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São Paulo · April 21st, 2020

Transações globais no varejo físico caem 90% enquanto e-commerce cresce 40% em decorrência da pandemia, aponta levantamento da Adyen

Relatório inédito reforça também queda acentuada no segmento de turismo com 93% de diminuição no volume processado.

Homem e mulher sentados em sofá vendo algo no celular

Depois de apresentar crescimento nas seis primeiras semanas do ano, a indústria global de turismo viu uma queda de aproximadamente 93% a partir da última semana de fevereiro, quando a pandemia do coronavírus começou a se intensificar na Europa. O número faz parte do relatório COVID-19 Trading Update, divulgado nesta semana pela Adyen, responsável pelo processamento de pagamento de empresas como Magazine Luiza, Via Varejo, Uber e iFood. O levantamento aponta para a diminuição de transações de companhias aéreas, agências de turismo e hotéis.

O relatório revela também a retração do volume processado no varejo físico. Durante o mesmo período, por conta das medidas de isolamento e o fechamento de lojas em escala global, a Adyen registrou uma queda de aproximadamente 90% em transações feitas nesses estabelecimentos. Em contrapartida, houve um aumento global no volume processado em e-commerces de 40%, curva que segue em crescimento.

Jean Christian Mies, presidente da Adyen para a América Latina, está à disposição para comentar essas tendências globais e o impacto da mudança de hábito do consumidor durante o isolamento social no mercado brasileiro.