Com um milhão de usuários no Brasil, a Survey Monkey escolheu este País para dar início à sua expansão para além dos Estados Unidos. Para isso, a empresa buscou um provedor de tecnologia que a ajudasse a aceitar métodos de pagamento que refletissem a preferência local e que oferecesse um fluxo sem atrito desde o checkout à conciliação. Além disso, era preciso encontrar uma integração rápida e escalável para que a chegada ao Brasil iniciasse o quanto antes.
“Nós buscávamos especificamente alguém que oferecesse os métodos preferenciais de cada país, garantindo altas e estáveis taxas de aprovação, e a Adyen alcançou este resultado”, diz a diretora de estratégia e desenvolvimento de negócios da SurveyMonkey, Ksenia Kouchnirenko.
Por ser um serviço por assinatura, é crucial para a SurveyMonkey que seus pagamentos recorrentes aconteçam sem nenhum barreira. Isso inclui oferecer aos consumidores locais a opção de pagar suas assinaturas com métodos locais. Como a Adyen suporta mais de 250 métodos de pagamento no mundo todo, foi possível para eles oferecerem pagamentos com cartão de crédito ou qualquer outra maneira que os assinantes preferirem – tudo isso com apenas uma integração.
Hoje, a SurveyMonkey está em 190 Países e, trabalhando com a Adyen, percebeu uma ascenção de suas taxas de aprovação em países onde eles costumavam ter baixa conversão.
O time da Adyen está sempre ao nosso lado, desde o começo, ajudando a entender necessidades específicas.
“O maior diferencial da Adyen é sua habilidade em transformar dados de seus clientes em informação para ajudar cada comerciante a entregar as melhores opções de pagamento. Isso tem nos ajudado muito e realmente mostra como a Adyen é um parceiro incrível”
SurveyMonkey também se beneficiou da rica base de dados de transações da Adyen para otimizar as etapas do seu fluxo de pagamento e conseguir os melhores resultados.
Procurando soluções de pagamento customizadas para o seu negócio? Converse com os nossosespecialistas
Inscreva-se para receber nossa newsletter
Mande sua solicitação
Eu confirmo ter lido a Política de Privacidade da Adyen e concordo que meus dados sejam utilizados como descreve o documento.