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Sales Event, o evento Global da Adyen para celebrar o ano com o time comercial
O encontro anual da Adyen reúne times comerciais de diferentes países para compartilhar aprendizados, celebrar conquistas e premiar desempenhos excepcionais. Em 2025, o evento ocorreu teve como foco a confiança no produto e nas melhores práticas do time comercial.
O Sales Event é o encontro de todos os times comerciais da Adyen, onde trabalhamos juntos e compartilhamos conhecimentos adquiridos ao longo do ano. Nesse evento, também celebramos as nossas conquistas e premiamos nossos colaboradores que tiveram um desempenho excepcional e nos ajudaram a alcançar os melhores resultados.
Nesse blog, convidamos alguns membros do nossos times comerciais do Brasil e México para contarem suas experiências no Sales Event de 2025, na cidade onde surgimos, Amsterdam.
Larissa Lima
Account Manager em São Paulo
Quando perguntada sobre o que mais chamou atenção durante o evento, Larissa destacou a confiança no nosso produto, que foi reafirmada após a última edição do Sales Event em janeiro deste ano. Com um design diferente, o produto da Adyen se destaca no mercado e reflete diretamente na forma como os Accounts Managers trabalham, oferecem nossos serviços e se relacionam com nossos merchants.
“Com isso em mente, ficou claro o quanto precisamos abraçar essa singularidade e nos apropriar disso.”
Além disso, ela destaca as atividades que relembraram nossos principais pontos de venda, ajudando a refrescar o conhecimento e garantindo que sejam aplicados no dia a dia. Essa prática também ajuda a equipe a se adaptar melhor às mudanças do mercado, permitindo que respondam rapidamente às novas demandas. Assim, a Adyen não só melhora a comunicação interna, mas também se torna mais competitiva.
Jessica Lerin
Senior Account Manager em São Paulo
“Foi interessante ver as histórias de diversos clientes fazendo a transição entre as diferentes soluções da Adyen”, relata Jessica Lerin, uma das nossas Account Managers em São Paulo. Clientes como o iFood, que começaram no mundo digital, confiam na solução da Adyen para fazer a transição para o mundo físico. Outros estão agora complementando seu portfólio com soluções financeiras e escolhendo a Adyen como parceiro para continuar inovando. Isso demonstra a confiança que os clientes têm na Adyen e nas nossas capacidades de evoluir.
Além da solução, nos destacamos por criar relacionamentos e sempre colocar nossos parceiros no centro. Estamos abertos a entender as principais necessidades, como podemos solucioná-las e ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso. Esse foco nos diferencia, e faz a Adyen se destacar no mercado.
Para nós, o sucesso dos nossos clientes é o reflexo do nosso compromisso em entender suas necessidades e oferecer soluções sob medida. A flexibilidade da Adyen é uma das principais razões pelas quais conseguimos acompanhar a evolução de nossos parceiros. É essa abordagem centrada no cliente que nos impulsiona a inovar e a nos manter como parceiros estratégicos no longo prazo.
Andrea González
Account Manager no México
O Sales Event é uma boa oportunidade para se conectar com colegas ao redor do globo. Dessa vez, Andrea relata ter recebido o convite para participar de um jantar inesperado com parceiros de Berlin, Japão e Reino Unido; apesar de trabalharem em diferentes mercados, por isso esse espaço de conexão lhes permitiu trocar aprendizados e melhores práticas.
“Embora haja diferentes abordagens, a principal lição que eu tirei foi como o nosso produto, a nossa cultura e as nossas formas de trabalho nos tornam únicos.”
O tema deste ano foi "Different by design", e, embora existam diferentes abordagens, a principal lição que Andrea e outros colaboradores destacaram foi como o nosso produto, a nossa cultura e as nossas formas de trabalho nos tornam únicos e nos fazem destacar da concorrência. Essas características são importantes para aumentar a confiança do time comercial, e consequentemente, a eficácia da sua metodologia de vendas.
O que nos diferencia no mercado?
Com a temática abordada no Sales Event deste ano, buscamos destacar os diferenciais da Adyen em relação aos nossos concorrentes no mercado. O Adyen Uplift é um recurso dentro da plataforma projetado para ajudar os merchants a aumentar as taxas de aprovação de pagamentos. Ele utiliza aprendizado de máquina e análises avançadas de dados para otimizar as transações de pagamento em tempo real.
Utilizando IA, o Adyen Uplift ajuda a equilibrar conversão, risco e custo, sem a necessidade de compromissos ineficazes. Empresas que participaram do piloto registraram um aumento de até 6% na taxa de conversão e redução de até 5% nos custos de processamento. A solução também reduz a complexidade do gerenciamento de fraudes, automatizando processos e eliminando regras manuais em até 86%. Além disso, a plataforma usa um conjunto de dados globais de mais de um trilhão de dólares, proporcionando otimizações precisas para identificar bons consumidores e combater fraudes.
Principais Benefícios:
Aumento de até 6% na taxa de conversão.
Redução de até 5% nos custos de pagamento.
Automação no controle de fraudes, eliminando regras manuais.
Personalização de recomendações de desempenho com IA.
