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Notícias e atualizações Experiências omnichannel Entenda os pagamentos Pagamentos presenciais Meios de pagamento Plataformas e marketplacesExpandindo a parceria de sucesso existente desde 2016, Adyen e VTEX estão juntas para potencializar o impacto positivo do comércio unificado nos negócios. A Adyen é uma das primeiras adquirentes conectadas ao VTEX Sales App, principal solução de VTEX para operações de comércio unificado, centralizando as operações do mundo físico e digital.
A colaboração estratégica entre as duas empresas visa fornecer aos varejistas mais facilidade para unificar suas operações de venda online e em lojas físicas, permitindo ao cliente final uma experiência de compra totalmente integrada e com menos atrito.
Entre as principais vantagens da combinação tecnológica das plataformas estão:
Adoção do modelo de prateleira infinita;
Criação de jornadas de compra flexíveis para o consumidor, que pode iniciar e concluir a compra ou fazer trocas em qualquer ponto de contato com a marca (físico ou online);
Perfeita integração de canais e de dados de vendas e o consequente aumento da eficiência operacional do negócio;
Disponibilidades de todos os meios de pagamento utilizados no comércio eletrônico no VTEX Sales App.
"O Sales App é o produto que gera mais receita para a loja física através da disponibilidade completa de estoque da marca, nas mãos do vendedor. Além de ser um aliado para incremento de receita, envolve o vendedor diretamente na jornada omnicanal, aumentando a eficiência da operação como um todo", afirma Dui Aguiar, Diretor de Produto da VTEX.
"A parceria com a Adyen viabiliza uma integração segura para os nossos clientes, permitindo a integração de lojas com fast time-to-market.”
Terminal Android
Um dos destaques dessa parceria é a possibilidade de comerciantes que usam o VTEX Sales App contarem com as soluções de pagamentos de mundo físico da Adyen, como o terminal Android exclusivo.
Entre as vantagens que um negócio tem ao usar os terminais Android da Adyen estão:
Gerenciamento do inventário da loja no próprio terminal;
Habilidade de verificar pedidos anteriores realizados pelo cliente no terminal;
Possibilidade de pagamento em qualquer ponto da loja, diminuindo filas no caixa;
Mobilidade para vendedores no atendimento, dando flexibilidade e melhorando a experiência de compra.
Electrolux + Adyen & VTEX
Um caso de sucesso no uso da VTEX Sales App com a Adyen como parceira de pagamentos é o da Electrolux, parceira global da Adyen. A integração com o VTEX Sales App foi a solução para unificar estoques de múltiplos canais, com o potencial de aumentar as conversões nas lojas físicas.
"As características dos nossos produtos dificultam a manutenção de um estoque completo em cada ponto de venda. Por isso, estamos trabalhando com a Adyen e a VTEX neste projeto piloto, com a expectativa de ganhar eficiência num modelo de prateleira infinita”, conta Adriana Orsi, D2C Sr. Manager da Electrolux. Outro benefício compartilhado pela Adriana é a rápida implementação da solução completa.
“O lojista pode oferecer jornadas de compras com uma ligação entre o online e offline, tendo todos os dados entre diferentes sistemas e canais de vendas em um único dispositivo, criando um atendimento mais personalizado para o cliente”, completa Adriana Orsi.
Para mais informações sobre a parceria com a Electrolux, veja este artigo.
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