Histórias de clientes
Grand Cru e Adyen revolucionam o mercado de pagamentos de vinho e aumentam em 4% a taxa de aprovação da importadora
Após parceria com Adyen em 2023, a Grand Cru já alcançou 4% de aumento em suas taxas de aprovação e terá como próxima foco, melhorar a experiência do cliente em seus diferentes canais
O mercado de vinhos no Brasil passa por um momento de crescimento, e empresas como Grand Cru vêm se destacando, principalmente por estarem preocupadas com a experiência do cliente do início ao fim. Contar com parceiros como Adyen, Evino e Adobe é um diferencial.
Em 2021, a Evino adquiriu 100% das operações da Grand Cru e após consolidação da transação, anunciaram a criação da holding Víssimo Group, o maior grupo de varejo de vinhos importados do país. Para se manter nessa posição e expandir ainda mais seu negócio, a importadora contou com ferramentas da Adyen para melhorar o ciclo de vendas em seu ecommerce.