Com Asaas Smart, Adyen e Asaas expandem parceria e levam inteligência de pagamentos ao mundo físico

No dia a dia do comércio, é comum que a operação presencial funcione separada do ecossistema digital. Essa desconexão gera retrabalho no backoffice, exige o uso de planilhas paralelas e dificulta a visualização real do fluxo de caixa.

"A jornada dos nossos clientes não acontece só no ambiente digital. Você não deveria precisar escolher entre ter uma boa experiência no digital ou no físico", afirma Diego Contezini, CEO e cofundador do Asaas.

Para resolver essa dor, o Asaas identificou a oportunidade estratégica de fortalecer sua presença no segmento de In-Person Payments. A meta era oferecer uma infraestrutura completa que eliminasse a fragmentação entre os canais de venda – mas o Asaas queria um parceiro estratégico, não apenas um fornecedor de hardware.

"Buscávamos mais do que um fornecedor de terminais, e sim um parceiro estratégico capaz de construir essa nova operação em conjunto, combinando tecnologia, conhecimento de mercado e capacidade de escala", complementa Contezini.

Após um período de mais de seis meses de avaliações técnicas, comerciais e demonstrações práticas, o Asaas escolheu a Adyen para estruturar a sua entrada nos pagamentos presenciais.

A experiência da Adyen em pagamentos presenciais, combinada com uma abordagem consultiva e capacidade de desenvolvimento a quatro mãos, foi o fator decisivo para a construção do Asaas Smart.

"A Adyen demonstrou ser a empresa mais voltada à parceria real, a trabalhar junto de verdade", conta Eduardo Kruger, CPO do Asaas. "Além de se mostrar muito próxima da gente durante todo o processo, a Adyen também trouxe muito conhecimento de mercado para o Asaas, o que foi fundamental para o lançamento do nosso primeiro produto físico."

Para suportar esse nível de integração nativa, a infraestrutura técnica precisava entregar alta performance no ponto de venda sem abrir mão da simplicidade na ponta. 

"Quando uma plataforma com a relevância do Asaas lança um novo produto no ambiente físico, a prioridade absoluta é a estabilidade técnica e a velocidade de processamento. Nossa arquitetura foi projetada para que cada transação no POS seja processada com latência mínima e máxima taxa de aprovação, garantindo que a tecnologia seja invisível para o empreendedor e impecável para a operação de caixa", destaca Daniel Tafelli, VP de Produtos da Adyen Latam.

A Asaas Smart foi desenvolvida em modelo white-label, recebendo a identidade visual do Asaas e integração nativa com o ecossistema da marca.

A solução aceita cartões de crédito e débito, carteiras digitais, parcelamento em até 21 vezes e Pix. As transações capturadas no POS são enviadas automaticamente para a conta digital PJ do cliente Asaas, alimentando o sistema de conciliação em tempo real.

Com essa unificação real de todos os canais e pagamentos, o empreendedor tem:

• Conciliação unificada: vendas online e físicas reunidas em um único dashboard.

• Automação de backoffice: integração direta com funcionalidades de gestão financeira, emissão de notas fiscais e split de pagamentos.

• Visão 360 do negócio: consolidação dos dados de faturamento diário, semanal e mensal de todos os canais em um único lugar.

A expansão no ponto de venda físico amplia o volume de dados sobre a operação dos clientes, permitindo que o Asaas ofereça produtos financeiros mais alinhados às necessidades de cada perfil.

"Quando você conhece o cliente como um todo, fica mais fácil analisar risco, crédito e potencial de crescimento", destaca Paulo Forattini, VP de Crédito do Asaas. Quanto maior a concentração de relacionamento e vendas na plataforma, mais atrativas se tornam as condições oferecidas aos empreendedores."

Ao fortalecer a concessão de crédito consciente e a antecipação de recebíveis, essa visão unificada ajuda a empresa a crescer.

"A nossa maquininha não é apenas um equipamento para realizar uma venda; ela é parte da plataforma que ajuda o empreendedor a acompanhar e organizar os seus negócios", reforça Diego Contezini. "Cada venda importa, e cada dado pode fazer a diferença na hora de planejar os próximos passos de negócios de sucesso."

A chegada da Asaas Smart marca a consolidação de um modelo de atuação conjunto. Para a Adyen, o projeto reflete a capacidade de apoiar a ambição dos seus parceiros, entregando tecnologia estável e escalável para operações de alta complexidade.

"O Asaas já é nosso parceiro de longa data no ambiente digital; acompanhar esse movimento rumo aos pagamentos presenciais reflete a nossa capacidade de construir soluções estratégicas em conjunto. Combinamos nossa tecnologia global de In-Person Payments com a expertise do Asaas no mercado brasileiro de PMEs para colocar de pé uma operação robusta, escalável e perfeitamente integrada", destaca Isabel Noronha, VP de Account Management da Adyen Latam.

"Quando você entra em um mercado novo já com uma empresa sólida como a Adyen, que tem muito conhecimento de mercado, todo o nosso processo evolutivo se torna mais rápido", conclui Forattini.

Com a infraestrutura da Asaas Smart no ar, a operação presencial passa a integrar ainda mais um ecossistema financeiro contínuo, eficiente e pronto para escalar.