Histórias de clientes
Adyen anuncia contrato com 10 novas companhias aéreas em 2015
Estabilidade, escalabilidade e integração com plataformas de venda e reserva de passagens são os diferenciais chave, segundo as companhias.
A Adyen, empresa global de tecnologia de pagamentos, anuncia que em 2015 fechou 10 novos contratos comcompanhias aéreasem três continentes e hoje tem uma carteira de 30 parceiras do setor no mundo todo. A lista de novos clientes deste ano inclui GOL, Volaris eAeromexico, na América Latina; easyJet, Vueling, Alitalia e TAP Portugal, na Europa; e Cathay Pacific, na Ásia, entre outras.
A Adyen oferece uma plataforma unificada e escalável por meio de integrações com as principais plataformas de venda e reserva de passagens, como Sabre, Amadeus e Navitaire, com implementação fácil e rápida. No Brasil, a Adyen é o único player a oferecer integração direta com a espanhola Amadeus e a norte-americana Navitaire. Esses são diferenciais significantes para a indústria devido ao grande número de transações com ticket médio alto.
Além disso, como a Adyen suporta mais de 250 métodos de pagamento globalmente, as companhias podem oferecer aos consumidores a opção de pagar da maneira que eles mais conhecem e confiam, onde quer que estejam, no mundo todo. Isso permite às empresas aéreas entregarem uma experiência de pagamento descomplicada a seus passageiros, aumentando a taxa de conversão no momento do checkout e, por consequência, alavancar seu faturamento.
"Na Europa, a preferência de pagamento dos consumidores varia de país a país. A Adyen oferece uma integração única com os principais métodos de pagamentos locais, permitindo nossa expansão entre mercados de maneira acelerada e simplificada”, diz o gerente de Sistemas Corporativos de TI da Vueling, Javier Álvarez.
Para a Avianca, cliente desde 2014, a plataforma da Adyen é uma solução comprovada. “Registramos imediatamente uma queda de 7% no número de transações com cartões de crédito negadas pelas instituições financeiras. Após os três primeiros meses, esta porcentagem dobrou para 14%, refletindo diretamente no aumento das nossas conversões”, diz o CFO da Avianca, Frederico Pedreira.
“Nós ajudamos as companhias aéreas a crescer com serviços otimizados de pagamento baseados em tecnologias inovadoras, proporcionando aos seus passageiros uma experiência de pagamento sem barreiras”
Estamos muito felizes em trabalhar com algumas das companhias mais importantes do mundo e queremos manter este ritmo em 2016, não somente no setor de airlines, como também em diversos outros segmentos.”, finaliza Prins.
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