Kapittel 5: Styrking av driften med betalinger
70 % av virksomhetene i besøksnæringen sier at fragmenterte betalingssystemer er ineffektive og tidkrevende
Fra ineffektiv avstemming og sikkerhetsrisikoer til kompleksiteten ved å håndtere flere leverandører skaper fragmenterte betalingssystemer mange operasjonelle utfordringer for virksomheter i besøksnæringen. For å møte dette prioriterer virksomhetene enhetlige, teknologidrevne betalingsløsninger som effektiviserer prosessene gjennom hele gjestereisen. Ved å integrere betalinger med andre systemer kan virksomhetene redusere manuelt arbeid, forbedre sikkerheten og være mer fleksible.
Konklusjon 01
Betalingsfragmentering bremser hotellene
Etter hvert som reiselivsbedrifter vokser på tvers av kanaler og landegrenser, opplever mange belastningen ved fragmenterte betalingssystemer. De sliter også med kompleksiteten som følger med å håndtere flere leverandører, noe som fører til høye gebyrer over landegrensene, forsinkede refusjoner og tidkrevende administrasjon. Og siden de fleste bedrifter ikke har et dedikert betalingsteam, hviler byrden på andre avdelinger.
Konklusjon 02
Teknologi er avgjørende for å redusere kompleksitet
Operasjonell effektivitet er en topp prioritet. Å effektivisere gjestenes reise gjennom booking, betaling og utsjekking vil ikke bare forbedre kundeopplevelsen; det vil også lette presset på ressursene. Ved å ta i bruk integrerte løsninger som kobler betalinger med andre finansielle arbeidsflyter, kan bedrifter redusere ineffektivitet og fokusere på gjestene sine.
Hold deg oppdatert
Fyll ut skjemaet for å melde deg på vårt nyhetsbrev og få nyheter, oppdateringer og relevante artikler rett i innboksen din.