Adyen introduceert Adyen Agentic voor het volgende tijdperk van commerce

AMSTERDAM, 16 juni 2026 – Adyen, het financiële technologieplatform voor toonaangevende bedrijven, kondigt vandaag Adyen Agentic aan. Deze suite van modulaire API’s stelt bedrijven in staat om producten en diensten aan te bieden via conversationele AI-platformen, zonder hun commerce-systemen voor ieder nieuw kanaal opnieuw te hoeven bouwen. Adyen Agentic bestaat uit drie onderdelen: Agentic Feed, Agentic Cart en Agentic Payments. Deze drie onderdelen ondersteunden de verschillende stappen in de klantreis binnen agentic commerce, van productontdekking tot betaling.

Nu AI-platformen nieuwe vormen van agentic commerce introduceren, worden enterprise merchants geconfronteerd met een groeiende integratie-uitdaging. Elk platform werkt met andere protocollen, gebruikt andere formaten voor productdata en stelt andere eisen aan het opbouwen van een winkelwagen en het afrekenproces. Zonder een universele vertaallaag betekent ieder nieuw platform opnieuw een afzonderlijk integratieproject.

Adyen Agentic is ontwikkeld om die vertaallaag te bieden. Merchants hoeven slechts één keer te integreren. Vervolgens vertaalt Adyen die integratie naar de verschillende AI-platformen, protocollen en betaalmethoden. Zo kunnen bedrijven eenvoudig deelnemen aan nieuwe commercekanalen, zonder hun systemen telkens opnieuw aan te passen wanneer het landschap verandert.

Adyen Agentic bestaat uit:

• Agentic Feed: Een gestructureerde product- en voorraadlaag die realtime catalogusinformatie, prijzen en beschikbaarheid beschikbaar maakt voor conversationele commerce-omgevingen.

• Agentic Cart: Een orkestratielaag die bestaande checkout-, belasting-, fulfilment- en ordermanagementsystemen van merchants verbindt met conversationele commerceplatformen.

• Agentic Payments: Een betaal- en fraudelaag voor transacties die door AI-agents worden geïnitieerd, met ondersteuning voor authenticatie, tokenportabiliteit, het behoud van de merchant of record en risicobeheer over verschillende protocollen.

Tot de eerste deelnemers aan het Adyen Agentic-ecosysteem behoren strategische partners American Express, Mastercard, Salesforce en Visa, evenals retailers ESW, Scheels, Sézane en SharkNinja. Bij de introductie is Adyen Agentic beperkt beschikbaar voor enterprise merchants in de Verenigde Staten. Een wereldwijde uitrol volgt op een later moment.

“Iedere nieuwe vorm van agentic commerce vraagt merchants nu nog om opnieuw te integreren,” zegt Karan Katyal, Global Head of Agentic Commerce bij Adyen. “Wij geloven dat de toekomst van agentic commerce open moet zijn. Daarom hebben we Adyen Agentic ontwikkeld: een oplossing waarmee retailers één keer integreren en vervolgens kunnen deelnemen aan nieuwe platformen, protocollen en ervaringen, zonder te hoeven gokken welk ecosysteem uiteindelijk de standaard wordt. De ontwikkelingen gaan snel en we kijken ernaar uit om innovatieve merchants te helpen de mogelijkheden van agentic commerce in de praktijk te verkennen.”

Adyen Agentic is ontwikkeld als een open ecosysteemlaag en niet als een gesloten commerceplatform. De verschillende onderdelen zijn modulair opgebouwd, waardoor merchants kunnen blijven werken met hun bestaande e-commerceplatform. Zij behouden de controle over klantrelaties, transactieroutering, betaalflexibiliteit en bedrijfslogica, ongeacht welke platformen of protocollen uiteindelijk de standaard worden. De oplossing bouwt voort op Adyens bestaande enterprise-infrastructuur, waaronder dezelfde technologie voor tokenisatie, authenticatie en fraudepreventie waarmee jaarlijks biljoenen dollars aan betalingen worden verwerkt.

“De snelle ontwikkeling van protocollen voor agentic commerce betekent dat retailers een betrouwbare partner nodig hebben die voorop blijft lopen. Met Adyen Agentic konden we voortbouwen op bewezen technologie om snel en met vertrouwen te implementeren. Naarmate het agentic ecosysteem groeit, stelt deze oplossing ons in staat consumenten naadloos te bereiken via ieder nieuw commerceplatform,” zegt Nicolas Benoist, CTO van Sézane.

“Om agentic commerce op grote schaal mogelijk te maken, moeten vertrouwen, veiligheid en interoperabiliteit vanaf het begin zijn ingebouwd,” zegt Sherri Haymond, Executive Vice President en Global Head of Digital Commercialization bij Mastercard. “Minstens zo belangrijk is dat merchants kunnen deelnemen door hun data toegankelijk en machineleesbaar te maken, zodat zij kunnen meegroeien met nieuwe modellen en protocollen. Met Agent Pay helpt Mastercard de basis te leggen voor veilige en schaalbare transacties via AI-agents, terwijl oplossingen zoals Adyen Agentic bijdragen aan een sterker en beter verbonden ecosysteem.”

“De toekomst van commerce wordt niet platform voor platform gebouwd, maar draait om interoperabele infrastructuur,” zegt Rubail Birwadker, SVP en Head of Growth Products & Partnerships bij Visa. “Samen met Adyen zorgen we ervoor dat betalingen vanaf het begin klaar zijn voor AI-agents, waarbij vertrouwen, veiligheid en wereldwijde acceptatie zijn ingebouwd in iedere transactie, ongeacht waar of hoe die wordt gestart.”

Adyen Agentic is volledig compatibel met de AI-checkout van Meta. Ondersteuning voor meer platformen volgt. Daarnaast bouwt de oplossing voort op Adyens rol als vroege ondersteuner van het Universal Commerce Protocol (UCP), dat mede is ontwikkeld door Google en andere marktpartijen, evenals het Agent Payments Protocol (AP2) en het Agentic Commerce Protocol (ACP) van OpenAI.

Ga voor meer informatie over Adyen Agentic naar: https://www.adyen.com/agentic-commerce.

Over Adyen

Adyen (AMS: ADYEN) is het financiële technologieplatform voor toonaangevende bedrijven. Door betalingen, data en financiële producten te combineren in één oplossing, helpt Adyen bedrijven wereldwijd om hun ambities sneller te realiseren. Adyen heeft kantoren over de hele wereld en werkt samen met bedrijven als Meta, Uber, H&M, eBay, Rituals, de Bijenkorf en Microsoft. Adyen verbetert en breidt haar productaanbod voortdurend uit als onderdeel van de normale bedrijfsvoering. Nieuwe producten en features worden aangekondigd via persberichten en productupdates op de website van het bedrijf. Ga voor meer informatie naar adyen.com.