Transformeer online betalingen en creëer een naadloze customer journey
Transformeer online betalingen en creëer een naadloze customer journey
Transformeer online betalingen en creëer een naadloze customer journey
Productinzichten

Transformeer online betalingen en creëer een naadloze customer journey

Om vandaag de dag marktleider te worden is het cruciaal dat innovatie en technologie geïntegreerd zijn in je bedrijfsstrategie. Ontdek welke rol financiële technologie kan spelen in de groei van je bedrijf.

22 november, 2023
 ·  5 minuten

Achter elke betaling, of het nou een pinbetaling in de winkel is of een automatische incasso, zit een wereld van technologie en kennis. Van het creëren van betaalprocessen tot het verwerken van betalingen met de bank en zelfs het produceren van betaalkaarten: Financiële technologie is veel omvattender dan slechts de technologie achter betalingen. Er zijn veel verbindende onderdelen, maar tegelijkertijd ook veel ruimte voor fouten.  Er zit veel potentie in het stroomlijnen van het hele betaalproces. De juiste financiële technologie kan je bedrijf versterken. We leggen uit wat de toegevoegde waarde is van het werken met één geïntegreerd financieel technologieplatform. 

Hoe groter het bedrijf, hoe groter de impact van kleine knelpunten

Wanneer je bedrijf groeit, verandert ook wat je nodig hebt. Dit geldt vooral wanneer je werkt met betaalproviders die geen end-to-end oplossingen bieden. Kleine problemen kunnen dan snel uitgroeien tot grote uitdagingen. De cijfers spreken voor zich. Alleen al e-commerce bedrijven liepen in 2021 €28 miljard aan inkomsten mis door mislukte transacties. 20% van de churn bij abonnementen is naar schatting onvrijwillig, wat betekent dat abonnementen worden opgezegd door betalingen die niet goed gaan. Om enterprise businesses te ondersteunen bij het accepteren van betalingen in grote volumes, hebben we onze technologie ontwikkeld die de snelheid, stabiliteit en consistentie van online betalingen verhoogt. We beheren het volledige betaalproces op ons eigen financiële technologieplatform. 

Het stroomlijnen van het end-to-end online betaalproces op ons eigen platform heeft veel voordelen. Het verminderen van afhankelijkheden en potentiële fouten is één van de belangrijksten.

Optimaliseer betalingen met ons uitgebreide data-ecosysteem

Online bedrijven, zoals e-commerce en abonnementsdiensten, staan onder druk om kosten te besparen, de churn te verlagen en de overhead te verminderen. Het nemen van de juiste beslissingen is op zo’n moment cruciaal. Met data kunnen bedrijven weloverwogen beslissingen nemen in plaats van te vertrouwen op schattingen. Betaaldata is waardevol bij het tegengaan van fraude, het optimaliseren van het betaalproces en zelfs het verkrijgen van waardevolle klantinzichten. Ons platform verwerkt betalingen voor veel van 's werelds toonaangevende bedrijven, waardoor we een groot en rijk ecosysteem aan data hebben. Dit gebruiken we om onze klanten te helpen hun proactieve en reactieve besluitvorming te verbeteren, de snelheid van hun onderneming te verhogen en de kosten van betalingen te optimaliseren. Neem bijvoorbeeld churn bij abonnementen. In veel gevallen wordt churn veroorzaakt doordat bijvoorbeeld de kaartgegevens van een klant veranderen. Dit betekent dat de ervaring van jouw klant wordt onderbroken en jouw klant opeens zonder abonnement zit. Klanten eraan herinneren om hun gegevens bij te werken kost niet alleen tijd, maar is ook niet altijd succesvol.  Ons platform, gevuld met data, stelt ons in staat om autorisatiepercentages te verhogen door kaartgegevens automatisch bij te werken of door gebruik te maken van netwerk tokens voor de card schemes die deze ondersteunen.  We streven voortdurend naar optimalisaties met machine learning om de prestaties in het end-to-end betaalproces te verbeteren en ervoor te zorgen dat onze klanten hiervan profiteren.

Wereldwijd bereik, lokale expertise. Allemaal met slechts één partner

Voor bedrijven die in verschillende landen actief zijn, neemt de complexiteit van betalingen toe. Het aanbieden van lokale betaalmethoden is cruciaal voor succes in wereldwijde markten, aangezien 57% van de consumenten een online checkout of winkel verlaat als ze niet kunnen betalen op de gewenste manier. Dankzij onze directe integraties met creditcardmaatschappijen en betaalnetwerken zijn we in staat om meer dan 200 lokale betaalmethoden aan te bieden. Zo kan jij eenvoudig een lokale betaalmethode implementeren en kunnen jouw klanten betalen met de betaalmethode die ze gewend zijn.  Door klanten te laten betalen met kaarten, bank-gebaseerde betalingen en alternatieve betaalmethoden, verhoog je de conversie en verlaag je de verwerkingskosten in elke markt waarin je actief bent. Dit betekent dat je nieuwe markten kan toevoegen en meer klanten kan bereiken met slechts één partner voor al deze verschillende landen.  Het mooiste is dat je maar één API nodig hebt. Dankzij onze wereldwijde bankinfrastructuur en lokale licenties hoef jij je geen zorgen te maken over complexe lokale regelgeving. Wij begeleiden bedrijven met nieuwe regelgeving zoals PSD3 en zorgen ervoor dat je wereldwijd online betalingen kan accepteren.

Ontdek de waarde van financiële technologie voor je bedrijf

Toen we 16 jaar geleden begonnen met het aanbieden van online betalingen, stond de online economie nog in de kinderschoenen. Sindsdien hebben we geleerd dat financiële technologie meer is dan slechts betalingen. Financiële technologie helpt bedrijven van elke grootte met het genereren van inkomsten, fraude en tegenwoordig zelfs met marketingstrategie. Allemaal met het doel dat bedrijven kostbare middelen en tijd terug krijgen.   Ons financiële technologieplatform is volledig door onze eigen developers gebouwd. Hierdoor heb je slechts één API-integratie nodig om toegang te krijgen tot onze wereldwijde bankinfrastructuur.  Ervaar betalingen als nooit tevoren en ontdek de directe impact op jouw inkomsten. Verhoog je conversie met onze toegewijde account managers die klaar staan om jou te ondersteunen met het groeien van jouw bedrijf.  De mogelijkheden zijn eindeloos. Bedrijven die online betalingen met ons verwerken, breiden uit van winkels naar online, van online naar fysieke winkels of zelfs naar marktplaatsen. En dat allemaal met dezelfde API. Terwijl we ons bedrijf en ons productaanbod samen met onze klanten blijven ontwikkelen, kunnen we niet wachten om te zien wat de toekomst brengt. Transformeer jouw online betalingen met slechts één financieel technologieplatform en creëer zo een naadloze customer journey. Benieuwd? Neem vandaag nog contact met ons op.


Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Ik bevestig dat ik Adyen's Privacy Policy heb gelezen en geef toestemming voor datagebruik dat hiermee overeenkomt.