Unified commerce
Met unified commerce ben je klaar voor de winkelervaring van de toekomst
Til je omnichannel-bedrijf naar een hoger niveau door je online en offline betalingen in één systeem te verbinden.
Waarom unified commerce?
Klanten houden van de flexibiliteit die kopen bij meerdere kanalen biedt. Maar zelfs als je omnichannel-diensten aanbiedt, loop je waardevolle inzichten mis als je backendsystemen niet verbonden zijn. Pas als deze connectie goed is wordt het mogelijk om een echt unified commerce-bedrijf te zijn.
Omnichannel
Opslagsystemen
Unified commerce
Alles verbonden
Ga verder dan omnichannel
Met unified commerce komen al je betaalgegevens in hetzelfde systeem terecht. Hierdoor kun je talrijke ervaringen op meerdere kanalen aanbieden, de afstemming simpel houden en uitgebreide klantinzichten opdoen.
Leg bruikbare inzichten vast
Bied flexibele winkelervaringen aan
Creëer langdurige loyaliteit
Unified commerce-bedrijven die met Adyen samenwerken
Zinvolle inzichten. Meer flexibiliteit
Leer je klanten beter kennen
Leer de klant achter elke betaling kennen. Koppel transacties aan individuen en leer hun gedrag beter begrijpen. Houd je prestaties per kanaal en regio bij en maak geïnformeerde bedrijfsbeslissingen met unified commerce.
Bijvoorbeeld: zie welke impact het openen van een winkel heeft op je e-commerceverkoop in dat gebied.
De kracht van tokenisatie
Tokenisatie stelt je in staat om betaalgegevens van klanten te registreren en door een versleutelde token te vervangen. Zo kun je terugkerende klanten op kanalen herkennen zonder vertrouwelijke betaalgegevens op te slaan.
Bied je klanten een betere dienstverlening
Zet je klanten aan het roer van hun ervaring. Door de punten tussen je verkoopkanalen met elkaar te verbinden, voldoe je makkelijker aan de behoeften van elke klant dan met omnichannel. Bovendien wordt het met unified commerce veel eenvoudiger om de afstemming tussen kanalen te beheren.
In de app bestellen, persoonlijk afhalen
Zelfscannen en betalen
Online kopen, in de winkel terugbrengen
In de winkel kopen, thuis laten bezorgen
Met een QR-code betalen
Betalen via een zelfbedieningskiosk
Loyaliteit zonder klantenkaarten
Laat je klanten met alleen hun betaalkaart punten sparen en beloningen claimen, zodat klantherkenning snel en eenvoudig wordt en klanten geen beloningen mislopen.
Blijf alert
Vereenvoudig je bedrijf door je betalingen in één systeem te verenigen. Hierdoor wordt het eenvoudiger om nieuwe technologie te introduceren, nieuwe kanalen te openen en naar nieuwe regio's uit te breiden dan met omnichannel. Je loopt altijd op klanttrends vooruit en je kunt snel reageren als dingen plotseling veranderen.
"De technologie van Adyen stelt ons in staat om onze kanalen te combineren en gegevens te benutten, wat ons enorm vooruithelpt. Deze samenwerking is essentieel voor onze groeistrategie."
Al je gegevens op één plek
Houd je prestaties per kanaal en regio bij en maak geïnformeerde beslissingen die je groei stimuleren.
Deel van een grotere gemeenschap
We integreren met toonaangevende technologische oplossingen om je klanten de beste ervaring te bieden.
Verken online betalingen
Verbeter het aantal conversies met mooie online checkouts.
Ontdek onze POS-oplossing
Stroomlijn je bedrijf met één POS-partner voor alle regio's.