mPOS: aan de slag met mobiele betalingen in de winkel
3 Minuten
Handmatig kaartgegevens invoeren is nog altijd onderdeel van betalen in de checkout. Maar zou het niet heerlijk zijn om deze handeling te skippen? Dat je tijdens een online aankoop, languit liggend op de bank, niet meer hoeft op te staan om je creditcard te zoeken? Omdat je de CVC-code niet uit je hoofd weet?
Het handmatig invoeren van kaartgegevens heeft een negatieve invloed op de conversie van je bedrijf en brengt ook veiligheidsrisico's met zich mee. Kaartgegevens worden makkelijker gestolen en gedeeld met derden, wat uiteraard invloed heeft op je inkomsten.
Dit leidt tot een disbalans tussen online en offline betalingen. Zo rondt 58% van de shoppers wereldwijd een online betaling af door kaartgegevens handmatig in te voeren en verlaat 55% een winkelmandje als ze creditcard- of verzendgegevens opnieuw moeten invoeren. Dit heeft een grote impact op inkomsten uit online betalingen.
We weten dat het veel moeite kost om klanten naar je checkout te leiden. We begrijpen ook hoe frustrerend het is om ze op het laatste moment kwijt te raken, terwijl ze al besloten hadden een aankoop te doen.
Als bedrijf is het cruciaal om betalen zo snel, makkelijk en veilig mogelijk te maken, zodat je het het risico om klanten te verliezen beperkt.
Click to Pay biedt een online-checkout waarin veilige betalingen, en het behalen van meer conversie, centraal staan.
Wat is Click to Pay?
Click to Pay is een nieuwe manier van betalen binnen je bestaande opzet voor kaartbetalingen. Het betaalproces is hetzelfde, maar in plaats van de kaartgegevens handmatig in te voeren, zien klanten hun kaartgegevens op het scherm en hoeven ze deze alleen maar aan te klikken. Dit brengt het gemak van contactloos betalen naar de online wereld.
Click to Pay wordt ondersteund door grote card schemes, zoals Visa en Mastercard, en wereldwijd maken al 70 miljoen klanten gebruik van de betaalmethode. Door Click to Pay aan je checkout toe te voegen, kan je meer klanten bereiken en veilige, snelle betalingen aanbieden.
Voordelen van Click to Pay
Er zijn verschillende redenen waarom Click to Pay een goed idee is voor je bedrijf.
Omzet verhogen
- Meer conversie: creëer een eenvoudige, soepele betaalervaring waarbij klanten hun betaalgegevens niet meer hoeven in te voeren. Dit leidt tot een hoger slagingspercentage en meer conversie.
- Hoger autorisatiepercentage: Gebruik een beveiligd token om de betaling te autoriseren. Gemiddeld stijgt het autorisatiepercentage met 2% door gebruik van een token.
- Betere klantervaring: Creëer vertrouwen en een prettige ervaring voor gasten (die geen account aan willen maken), nieuwe klanten en voor klanten die alleen kaartgegevens bij hun bank willen opslaan.
- Verwerkingskosten: Click to Pay heeft dezelfde verwerkingskosten als reguliere Visa en Mastercard transacties.
Veiligheid verbeteren
- Encryption: Gebruik versleuteling om kaartgegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat ze bij de uitgevende bank blijven.
- Chargebacks: Verminder het risico op fraude en chargebacks door de klant te verifiëren via een herkend apparaat of een eenmalig wachtwoord (One-time password).
Hoe werkt Click to Pay?
Voordat Click to Pay gebruikt kan worden, moeten klanten een account aanmaken. Dit kan via hun bank of tijdens het afrekenen in de checkout. We raden de eerste optie aan, omdat deze een snelle checkout niet in de weg zit. Het aanmaken van een account tijdens het afrekenen is juist hetgene waar klanten niet op zitten te wachten.
Nadat klanten een account hebben aangemaakt, werkt Click to Pay als volgt:
1. De klant wordt geïdentificeerd via e-mail of telefoon.
2. Ze zijn geverifieerd met behulp van een eenmalig wachtwoord of doordat het apparaat dat ze gebruiken herkend wordt.
3. De klant krijgt toegang tot zijn opgeslagen kaarten en kan deze op zijn scherm bekijken.
4. De klant kiest de kaart van zijn voorkeur en voltooit de betaling binnen enkele seconden.
Click to Pay is interessant voor bedrijven die het gemak van contactloze betalingen naar de online wereld willen brengen, en daarmee hun checkout naar een hoger niveau willen tillen. Het activeren van Click to Pay met Adyen is een eenvoudig proces.
Bekijk onze documentatie of neem contact op met ons team voor meer informatie over het activeren van Click to Pay.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Ik bevestig dat ik Adyens Privacy Policy heb gelezen en geef toestemming voor datagebruik dat hiermee overeenkomt.