Shopify x Adyen : déployez votre site e-commerce à grande échelle et accélérez votre croissance

Au cours de ces deux dernières décennies, la plupart des grandes entreprises ont massivement investi dans des infrastructures e-commerce complexes - très complexes -, et très personnalisées. Résultat : maintenance et évolutivité deviennent des gageures coûteuses.

1. La scalabilité

Les grandes entreprises ont besoin de plateformes capables de s'adapter rapidement à leur croissance, tant en termes de volume de transactions qu'en termes d'expansion géographique. Elles doivent pouvoir compter sur des solutions en mesure d’évoluer avec elles, sans nécessiter de refontes majeures ou d'interruptions de service.

2. L’expansion internationale

Vouloir pénétrer de nouveaux marchés implique de comprendre et d'intégrer des méthodes de paiement locales, des devises et des réglementations spécifiques. Le tout, sans sacrifier l'efficacité ou la qualité du service.

3. L’efficience 

L'efficacité des transactions est également une préoccupation majeure. Les grandes entreprises ont besoin de plateformes qui offrent des temps de traitement rapides, une haute disponibilité et une gestion optimale des paiements pour réduire les coûts et augmenter les marges.

4. La sécurité

À l'ère du big data et des cyberattaques, la protection des données clients et la sécurisation des transactions sont plus que jamais au centre des préoccupations. Ainsi, les entreprises recherchent des solutions qui offrent à la fois des mécanismes de sécurité robustes et des certifications de conformité pour garantir la protection des données sensibles.

5. L’omnicanalité

Offrir une expérience client omnicanale de qualité est devenu un impératif dans le paysage concurrentiel actuel. Les clients doivent pouvoir passer sans heurt d'un canal de vente à un autre, que ce soit en ligne ou en magasin, tout en bénéficiant d'une expérience utilisateur cohérente et engageante.

Shopify se démarque par sa facilité d'implémentation et de gestion. Cette solution canadienne de création de sites e-commerces a bâti son infrastructure dans le cloud. Cela facilite non seulement la personnalisation et l'intégration avec d'autres logiciels, mais offre également une API robuste pour une intégration transparente avec les systèmes existants des entreprises.

L'un des atouts déterminants de Shopify réside dans sa flexibilité et son évolutivité, des caractéristiques cruciales pour les grandes entreprises devant gérer de gros volumes de transactions. Des fonctionnalités de pointe liées à la sécurité et la conformité garantissent un traitement des données sensibles en toute confiance pour les entreprises.

En réponse aux besoins spécifiques des grandes entreprises en matière de flexibilité et de modularité, Shopify a introduit “Shopify Commerce Components”. Et pour aller encore plus loin dans l'accompagnement des grandes entreprises, Shopify s’est associé à Adyen pour lancer “Adyen Payments App” pour Shopify. Grâce à cette combinaison, les entreprises ont la possibilité d'ajouter facilement des moyens de paiement locaux et de connecter leurs ventes en ligne et en magasin, offrant ainsi une solution complète qui répond aux enjeux des grandes entreprises en matière de e-commerce.

Le processus de paiement ne se limite pas simplement à l’encaissement de l’argent de leurs clients. Les grands comptes ont besoin de :

• Se développer plus rapidement sur de nouveaux marchés. C’est l’un des besoins les plus communs parmi les grandes entreprises, en particulier internationales. Ici, l'agilité est la clé. Pour satisfaire ce besoin, les solutions de paiement doivent être flexibles, proposer des moyens de paiement locaux et s’adapter aux réglementations locales.

• Mettre en place des paiements prêts à l'emploi. L'efficacité opérationnelle est primordiale. Les entreprises cherchent des solutions de paiement qui peuvent être déployées rapidement sans nécessiter un développement personnalisé complexe.

• Maximiser la conversion et créer une expérience de paiement exceptionnelle. La conversion est le nerf de la guerre dans le e-commerce. Il s’agit notamment de réduire le taux d’abandon panier, en simplifiant au maximum l'expérience de paiement pour le client. Un processus de paiement fluide et sécurisé est primordial pour garantir la satisfaction du client et encourager la fidélité. 

• Offrir une expérience client unifiée et de qualité. Le commerce omnicanal est devenu incontournable. Les entreprises cherchent à offrir une expérience d'achat cohérente, que les clients achètent en ligne ou en magasin. Pour pouvoir récompenser la fidélité des clients indépendamment du canal d’achat, il est important de pouvoir connecter les ventes effectuées en ligne et en magasin.

Adyen Payments App : c’est quoi ?

L'Adyen Payments App (APA) pour Shopify est une solution de paiement évolutive spécialement conçue pour les grandes entreprises. Au-delà d'une simple passerelle de paiement, cette application offre une plateforme complète qui permet aux entreprises de gérer de manière efficace et sécurisée leurs transactions, tout en leur offrant la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux évolutions constantes des marchés dans lesquels ces entreprises se développent.

Conquérir de nouveaux territoires

Avec APA, l'internationalisation est facilitée. Elle offre une adaptabilité aux moyens de paiement locaux ainsi qu'une gestion efficace des devises, répondant ainsi aux besoins de pénétration sur de nouveaux marchés. Grâce au checkout de Shopify, réputé pour son taux de conversion élevé, et à la couverture globale d'Adyen, les entreprises peuvent développer leurs activités à l'échelle mondiale plus rapidement que jamais. En outre, la possibilité de configurer facilement l'expérience de paiement de Shopify et de maximiser la conversion avec les méthodes de paiement locales rend cette association particulièrement puissante pour les commerçants cherchant à se développer sur de nouveaux territoires.

Des conversions optimisées

Adyen propose une solution de paiement simplifiée et sécurisée, contribuant à l'augmentation des taux de conversion et à la réduction de l'abandon de panier. Mais elle permet également de personnaliser la page de checkout sans pour autant sacrifier les performances. Les entreprises peuvent ainsi ajouter de nouvelles fonctionnalités, adapter l'apparence visuelle et concevoir leur propre expérience de paiement en intégrant des options adaptées à leur activité (abonnement, paiement via wallets, et bien plus encore…).

Une expérience de commerce unifié

Adyen fournit une vue d'ensemble du comportement d'achat des clients, en intégrant les données de vente des paiements en ligne et des paiements en magasin. Ce niveau d'intégration est essentiel pour offrir une expérience unifiée et favoriser la fidélisation des clients grâce à une personnalisation des produits et services proposés.

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