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Étude : les retailers constatent un retour sur investissement 6 mois après avoir choisi Adyen

Après avoir interrogé des clients Adyen, Forrester en a conclu que les retailers observent une réduction des coûts liés aux paiements pouvant atteindre 15 points.

22 mai, 2018
 ·  2 minutes
Étude : les retailers constatent un retour sur investissement 6 mois après avoir choisi Adyen

Les retailers cherchent toujours à garder une longueur d'avance dans une industrie extrêmement concurrentielle. Et bien qu'ils puissent voir ou entendre parler des impacts positifs de l'utilisation d'un nouvel outil ou service, ils ont rarement l'occasion de voir les chiffres solides derrière ces choix.

Adyen a mandaté Forrester Consulting, une société de recherche indépendante, pour réaliser une étude « Total Economic Impact ™ », qui fournit aux retailers un cadre pour évaluer comment l'utilisation d'Adyen peut affecter leurs business.

Dans le cadre de l'étude, Forrester a interrogé quatre de nos clients, qui utilisent notre plateforme depuis plusieurs années.

Les principaux bénéfices ?

  • ROI optimisé : 
  • Gain de productivité : 
  • Expansion internationale facilitée
  • Taux d'autorisation maximisé 

D'autres bénéfices pour les clients Adyen, selon l'étude :

›  Capacité à améliorer la croissance du chiffre d'affaires en prenant de meilleures décisions stratégiques avec une vue centralisée de toutes les transactions

›  Capacité à renforcer la cohérence de la marque en fournissant une expérience client cohérente à travers tous les canaux et toutes les zones géographiques.

›  Capacité à renforcer la fidélité de la clientèle et à améliorer la valeur moyenne des commandes, les taux de rétention et la conversion en permettant des parcours d'achat omnicanal.

›  Possibilité d'activer facilement des moyens de paiement numériques et alternatifs pour les acheteurs, sur tous les canaux.




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