Du full digital au multicanal : ces DNVB qui réinvestissent les magasins physiques

Le secteur du e-commerce a révolutionné nos manières d’acheter à la fin des années 1990. Dans la foulée, des acteurs 100 % digitaux sont apparus : les DNVB, ou Digital Native Vertical Brands, des marques qui s’adressent à une génération connectée et friande de réseaux sociaux, en misant sur des marqueurs identitaires forts et une fidélisation redoutable de leur clientèle. Mais les usages n’ont pas fini d’évoluer, et c’est désormais au tour des DNVB de se réinventer pour toucher un public plus large, ce qui implique parfois de se réconcilier avec la distribution et les points de vente physiques.