Comment faire une réclamation ?

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Nous répondrons à votre réclamation dans un délai d'un jour ouvrable et, en cas de préjudice, nous vous proposerons une solution dans un délai d'une semaine. Nous vous indiquerons également comment soumettre votre réclamation si vous n'êtes pas satisfait(e) de la façon dont celle-ci est traitée.