¿Qué es Tap to Pay y cómo puede beneficiar a tu negocio?

Con Tap to Pay, los compradores pueden hacer compras sin contacto al “acercar” su tarjeta, teléfono o smartwatch compatible. 

De esta manera, no tienen que deslizar su tarjeta o usar efectivo. Es una forma de pago más fácil y rápida que ayuda a mejorar la experiencia de compra.

El crecimiento de Tap to Pay y los pagos sin efectivo

En los últimos años, los pagos sin contacto y sin efectivo han aumentado su popularidad en México y en todo el mundo:

• El 70% de las transacciones de mexicanos fuera del país son , aunque aún tiene mucho para crecer dentro del país.

• México es el país que más adopción tiene en las billeteras digitales con un 70%, por delante del Reino Unido, España y Australia

• Se espera que el uso de los pagos sin contacto crezcan en el último trimestre de 2024 en México debido a la tendencia digital del país

• Dos quintas partes de los compradores en Estados Unidos adoptaron transacciones sin efectivo en 2022.

• El mercado de pagos sin contacto en Estados Unidos podrá generar 358,000 millones de dólares para 2025.

• En Reino Unido se tuvo un aumento de 36% interanual en transacciones con Tap to Pay en 2021.  

¿Cuál es la conclusión? Los compradores buscan opciones de pago cada vez más flexibles y los negocios que integran la tecnología de Tap to Pay pueden ver un gran crecimiento.

Tap to Pay de Adyen es una solución de pagos ideal para empresas líderes. Es fácil de instalar y permite realizar transacciones seguras y checkouts rápidos. Contacta a nuestro equipo para conocer más.

Tap to Pay usa tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) en dispositivos compatibles para aceptar pagos sin contacto.

Al aprovechar las capacidades de NFC de los dispositivos que ya usas, puedes eliminar la necesidad de tener otro hardware para los pagos.

Además, como Tap to Pay se basa en software, puedes crear opciones de pago en persona personalizadas en diferentes ubicaciones, y convertir dispositivos compatibles como teléfonos, tablets y sistemas POS en una flota flexible de terminales.

Sí, Tap to Pay es una forma segura de hacer pagos y es menos susceptible a fraudes que podrían ocurrir después de deslizar tu tarjeta.

Al usar Tap to Pay para iPhone de Adyen, las transacciones de pago son encriptadas y los datos de pago no se almacenan localmente en tu teléfono.

La encriptación es una medida para proteger datos personales contra robos o filtraciones, lo que hace que cada transacción sea más segura.

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En 2024, empresas de todo tipo usan Tap to Pay: 

• Plataformas como Lightspeed, donde la integración de POS debe ser confiable y escalable.

• Retailers grandes como LUSH, donde el personal puede ir directo a donde estén los clientes listos para comprar y evitar que hagan filas.

• Empresas hoteleras como Belmond, donde los check-ins y check-outs sin fricciones pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes.

• Empresas SaaS de alimentos y bebidas, donde las opciones de pago dinámicas brindan más libertad a los clientes.

Sin importar en qué tipo de industria estés, estos son los tres beneficios principales de usar Tap to Pay:

#1: aumento de ingresos

Al usar Tap to Pay, eliminas la necesidad de usar hardware de pagos tradicional y reduces los gastos relacionados. 

Y no sólo se reducen los costos, ya que la rápida configuración de Tap to Pay ofrece más agilidad en las implementaciones y la escalabilidad.

#2: opciones de pago más flexibles 

Cada vez más, los compradores buscan opciones de pago flexibles.

Con Tap to Pay, puedes transformar cualquier dispositivo compatible (por ejemplo, un smartphone) en una terminal para tener una experiencia de checkout más simple y sin fricciones.

Esto ofrece a los compradores una manera fácil y rápida de comprar, y permite que los negocios cubran las expectativas de los clientes.

Por ejemplo, imaginemos que un cliente se está probando unos zapatos cerca del área de exhibición. En vez de tener que hacer una fila para comprarlos, puedes ofrecerle el método de pago sin contacto con el smartphone de la tienda ¡y listo! Ya estará listo para llevarse el producto a su casa.

#3: pagos seguros y rápidos

El fraude en los pagos puede tener un fuerte impacto en la eficiencia de la empresa y la confianza de los clientes. Por eso, la seguridad es un factor crucial para las marcas.

Como dijimos antes, Tap to Pay es una solución de pago segura que acelera los checkouts y mejora la experiencia del cliente en general.

Para los negocios, la felicidad de los clientes es muy importante.

Ya sea que uses un smartwatch o una cartera digital, estos son los métodos más comunes para realizar pagos sin contacto.

#1: tarjetas de débito y crédito con NFC  

Muchas tarjetas de débito y crédito nuevas ahora integran la tecnología NFC, lo que les permite aceptar pagos sin contacto fácilmente. 

Una vez que el cliente “acerca” o pasa su tarjeta por encima del dispositivo compatible, se lleva a cabo la transacción. 

#2: billeteras digitales y mobile 

Las ewallets, como Apple Pay o Google Pay, permiten que los clientes realicen pagos online y sin contacto con sus teléfonos móviles. 

Según nuestro informe de retail, el 29% de los compradores mexicanos usan ewallets como un método alternativo de pago que no involucra efectivo, tarjetas o pagos bancarios.

¿Cómo funciona? Al igual que con una tarjeta de pago física con tecnología NFC, los clientes sólo tienen que abrir su ewallet en su teléfono y “acercarla” o pasarla por encima del dispositivo que se use como terminal para realizar el pago.

#3: smartwatches y otros dispositivos 

Mientras que, con las ewallets, no es necesario mostrar una tarjeta de pago física, los smartwatches llevan la comodidad a otro nivel.

Con este tipo de método de pago, los clientes sólo necesitan tener un smartwatch o un dispositivo compatible para usar Tap to Pay.

Tap to Pay se ha vuelto muy popular entre los clientes y los negocios por ser una opción rápida y sin contacto. 

Mientras la adopción y aceptación de esta tecnología sigue creciendo, es momento de probarla y transformar tus dispositivos en terminales de pago versátiles.

¿Quieres integrar la solución Tap to Pay de Adyen? Contacta a nuestro equipo para obtener más información.