Warum erscheint Adyen auf meinem Kontoauszug?

Ihr Kontoauszug kann „Adyen“ anstelle des Namens des Unternehmens aufweisen, bei dem Sie einen Einkauf getätigt haben. In einigen Fällen sehen Sie „Adyen“ in Kombination mit dem Namen des Unternehmens. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie etwas von einem unserer Kunden gekauft haben.

Wenn Sie Hilfe bei einer Zahlung benötigen, die Sie getätigt haben (um Ihre Bestellung zu ändern oder eine Rückerstattung zu beantragen), müssen Sie sich direkt an das Unternehmen wenden. Wir können keine Änderungen oder Rückerstattungen im Namen von Unternehmen vornehmen, die unsere Technologie verwenden.

Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, wer die Gebühr verlangt hat, können wir Ihnen helfen, den Händler zu identifizieren, wenn Sie eine Zahlungsinformationsanfrage ausfüllen