Subway® Restaurants kooperiert mit Adyen in Nordamerika

Adyen, die globale Zahlungsplattform der Wahl für viele der weltweit führenden Unternehmen, gab heute bekannt, dass sie von Subway® als Zahlungspartner für Nordamerika ausgewählt wurde. Adyen wird Subway, das nach Restaurantanzahl weltweit größte Schnellrestaurant, und seine Franchise-Besitzer dabei unterstützen, ein einfacheres und kundenorientierteres Zahlungserlebnis im Restaurant, online und über die Subway App zu schaffen.

„Unser Ziel bleibt dasselbe - den Gästen ein erstklassiges und nahtloses Subway-Erlebnis zu bieten", sagt Mike Macrie, Chief Information Officer von Subway. "Während wir unseren digitalen Vorstoß fortsetzen, um unseren Gästen mehr Bequemlichkeit und mehr Optionen zu bieten, wird die Zahlungsplattform von Adyen es Subway weiterhin ermöglichen, die neuesten digitalen Zahlungstechnologien auf den Markt zu bringen und gleichzeitig die betriebliche Komplexität für unsere Franchise-Besitzer zu beseitigen.“

Die einheitliche Plattform von Adyen bringt Einfachheit und Skalierbarkeit durch eine einzige Integration, so dass Lebensmittel- und Getränkemarken überall, wo sie tätig sind, ein einheitliches Kundenerlebnis bieten können.

Adyen macht es nicht nur einfacher, neue Restaurants, Märkte oder Regionen hinzuzufügen, sondern bietet darüber hinaus:

• Automatisiertes Einbinden des Franchisenehmers;

• ein Franchisenehmer-Dashboard, das einen einfachen Abgleich aller Zahlungsmethoden, Rückerstattungen und Terminal-Flottenmanagement beinhaltet;

• Unterstützung bevorzugter Zahlungsmethoden, einschließlich In-App, Terminals, Mobile Wallets, lokale Zahlungsmethoden, Geschenkkarten, Loyalty-Systeme und automatische Erkennung von Fremdsprachenpräferenzen, und

• eine einzige Datenansicht und Einblicke in die Kundendaten über alle Kanäle und Franchisenehmer, unabhängig davon, wo sie geschäftlich tätig sind, einschließlich der Einnahmen nach Kanal, Franchisenehmer oder Restaurant.

„Wir sind begeistert von der Partnerschaft mit Subway. Gemeinsam rationalisieren wir die Abläufe, steigern die Effizienz und schaffen neue Wege zum Aufbau von Kundenbeziehungen in diesem digitalen Zeitalter", sagt Kamran Zaki, Chief Operating Officer von Adyen. "Wir freuen uns, eine Lösung anbieten zu können, die nicht nur das Geschäft für QSRs vereinfacht, sondern auch die Erfahrung für ihre Franchise-Besitzer und Verbraucher gleichermaßen verbessert. Die Plattform von Adyen bietet die Flexibilität, um die Bedürfnisse der Käufer heute und morgen zu erfüllen.“

Über Adyen

Adyen bietet eine moderne End-to-End-Infrastruktur und ist die bevorzugte Zahlungsplattform vieler führender Unternehmen auf der ganzen Welt, die Händler direkt mit Visa und Mastercard verbindet und Verbrauchern auf der ganzen Welt ihre bevorzugten Zahlungsmethoden zur Verfügung stellt. Damit ermöglicht Adyen reibungslose Zahlungsabläufe – online, mobil und am Point of Sale. Adyen hat Niederlassungen rund um den Globus. Zu seinen Kunden zählen Facebook, Uber, Spotify, Flixbus, Robert Bosch GmbH und L'Oréal.

Über Subway®

Die Restaurantkette Subway entwickelt das Esserlebnis ständig weiter und bietet Gästen in mehr als 100 Ländern Qualitätszutaten und robuste Geschmackskombinationen, wobei täglich fast 7 Millionen Sandwiches auf Bestellung zubereitet werden. Die Marke Subway stellt eine frische Alternative zum traditionellen Fastfood dar und bietet den Gästen jeden Tag Milliarden von Sandwich-, Salat- und Wrap-Kombinationen an. Subway-Restaurants gehören fast 21.000 Franchise-Besitzern, die Hunderttausende von Mitarbeitern auf der ganzen Welt beschäftigen, was Subway zum größten Kleinunternehmensnetzwerk der Welt macht. Die Franchise-Eigentümer und das Unternehmen setzen sich für die Beseitigung des Hungers ein, indem sie Hungerhilfe-Programme auf der ganzen Welt unterstützen.

Die Erfahrung mit Subway wird auch online auf Subway.com, über Subway.com/Delivers und die Subway® App angeboten.

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