Adyen lancerer opgradering af Authenticate, der øger konverteringen markant for globale virksomheder

København, 22. september 2026 – Adyen, den globale fintech-platform for en række af verdens førende virksomheder, lancerer i dag en omfattende opgradering af Authenticate, der er en del af Adyens løsning til betalingsoptimering, Adyen Uplift.

Authenticate sender nu automatisk hver transaktion videre til den autentifikationsmetode, der forventes at give det bedste resultat, og optimerer samtidig de oplysninger, som kortudstederen bruger til at godkende transaktionen. Det gør det lettere for kunder at gennemføre deres køb. Samtidig slipper virksomheder for en stor del af det tekniske arbejde og arbejdet med compliance, der ellers følger med at skulle håndtere flere forskellige autentifikationsmetoder på tværs af et fragmenteret marked.

Traditionelle online checkouts bygger på faste 3DS-regler, hvor alle kunder behandles ens. Det kan skabe unødige trin for legitime kunder og øge risikoen for, at de afbryder deres køb. Authenticate erstatter de faste regler med tre beslutninger baseret på maskinlæring for hver enkelt transaktion: Er autentifikation nødvendig? Hvilken metode giver det bedste resultat? Og hvilke oplysninger skal deles for at øge sandsynligheden for, at kortudstederen godkender transaktionen?

Det er muligt, fordi Adyen – i modsætning til traditionelle udbydere af 3D Secure (3DS) – både står for autentifikationen og fungerer som indløser. Authenticates maskinlæring er trænet på billioner af interaktioner og kan derfor lære af, om betalingen i sidste ende bliver godkendt, frem for kun at se på resultatet af selve autentifikationen.

Authenticate gør det samtidig lettere for virksomheder at ekspandere globalt ved at kombinere aktuelle lovkrav med oplysninger om transaktionen, kortudstederen og kunden. Adyens kunder behøver derfor ikke selv at udvikle og vedligeholde komplekse autentifikationsregler for hvert enkelt marked for både at overholde lokale krav og øge antallet af godkendte betalinger.

“Autentifikation er ved at udvikle sig fra et trin, der skal sikre overholdelse af lovkrav til et element, der skaber tillid i den digitale handel. " siger Renan Renner, Group Product Manager for Adyen Uplift. "Fremtiden handler ikke om at vælge én protokol, men om at vide, hvornår og hvordan den rette mekanisme skal bruges til den enkelte transaktion. Authenticate er udviklet til at træffe den beslutning ud fra den konkrete kontekst og dermed gøre autentifikation til noget, der bidrager til en vellykket betaling, frem for blot at være endnu et trin i checkout."

Er autentifikation nødvendig?

Ud over at gøre betalingsprocessen hurtigere og enklere, gør Authenticate op med den traditionelle afvejning mellem en gnidningsfri betalingsoplevelse og høj sikkerhed. Ved hjælp af risikosignaler fra hele Adyens netværk kan Authenticate genkende kunder, som Adyen allerede har erfaring med, inden de når til checkout. For en detailvirksomhed på platformen er der eksempelvis mere end 90 % sandsynlighed for, at Adyen har set kunden før.

Når Authenticate identificerer en legitim kunde, arbejder løsningens maskinlæring sammen med Adyens løsning til forebyggelse af svindel, Protect, så autentifikationen kan baseres på den konkrete risiko. Kunden bliver dermed kun mødt af ekstra autentifikation, når det reelt er nødvendigt. Det giver legitime kunder mulighed for at gennemføre betalingen med så få ekstra trin som muligt, samtidig med at flere betalinger bliver godkendt.

Hvilken autentifikationsmetode giver det bedste resultat?

Authenticate vælger automatisk mellem 3DS, Google Secure Payment Authentication (SPA), Mastercard Payment Passkeys, Visa Payment Passkeys og data-only flows. Hver transaktion sendes videre til den metode, som giver kunden den mest gnidningsfrie oplevelse, og som kunden har størst sandsynlighed for at gennemføre.

Nye autentifikationsmetoder kan samles i én integration. Det gør det muligt for virksomheder at følge med den hurtige teknologiske udvikling inden for autentifikation uden løbende at skulle bruge ekstra ressourcer på udvikling.

"Authenticate har forvandlet et statisk trin i vores checkout til en dynamisk motor, der bliver bedre af sig selv," siger Sander Kole, Fintech Engineering Director hos Just Eat Takeaway.com. "Med én enkelt integration har vi automatisk kunnet strømline betalingsflowet og reducere friktionen for vores kunder, hvilket har ført til en stigning på 12 % i betalingskonverteringen for de kvalificerede transaktioner – uden behov for løbende vedligeholdelse."

Hvordan øger Authenticate sandsynligheden for, at kortudstederen godkender betalingen?

Authenticate optimerer løbende de oplysninger, der sendes til kortudstederen. Ved 3DS analyserer Authenticate eksempelvis mere end 150 datafelter og lærer løbende, hvilke kombinationer af oplysninger, værdier og signaler der bedst øger sandsynligheden for en godkendelse. På den måde kan autentifikationstrinnet i nogle tilfælde helt undgås eller gennemføres i baggrunden uden handling fra kunden.

Optimeringen sker automatisk for alle transaktioner, der kan bruge løsningen. Det reducerer unødige trin i autentifikationen og bidrager til den stigning på 11 % i betalingskonverteringen, som de første data viser.

"Vores betalingskonvertering lå allerede på et meget højt niveau, så det er et betydningsfuldt resultat for os, at vi opnåede en yderligere relativ stigning på 11 % under pilotprojektet," siger Morten Keldebæk, CTO hos Too Good To Go. "Authenticate hjælper os med at reducere unødig friktion og gør samtidig autentifikation enklere at håndtere fra vores side. I sidste ende betyder det en mere gnidningsfri oplevelse for vores brugere og bedre betalingsperformance for virksomheden."

Authenticate er nu tilgængelig globalt til 3DS og optimering af kortudstedernes godkendelser. Platformen understøtter også næste generation af autentifikationsteknologier, herunder Google SPA, Mastercard Payment Passkeys og Visa Payment Passkeys. I Storbritannien gennemføres der allerede transaktioner med de nye løsninger, og yderligere forbedringer og global udrulning er planlagt frem mod 2027.

Om Adyen

Adyen (ADYEN:AMS) er den foretrukne finansielle teknologiplatform for en række af verdens førende virksomheder. Adyen samler betalingsløsninger, datadrevet indsigt og finansielle produkter i én global løsning og hjælper virksomheder med hurtigere at nå deres mål. Adyen har kontorer over hele verden og samarbejder blandt andet med Meta, Uber, H&M, eBay og Microsoft.

Adyen udvikler og udvider løbende sit produktudbud som en del af den almindelige forretningsdrift. Nye produkter og funktioner annonceres via pressemeddelelser og produktopdateringer på virksomhedens hjemmeside.