Waarom zie ik Adyen op mijn bankafschrift?
Adyen verwerkt betalingen voor online merchants zoals Hellofresh, Spotify, Groupon en nog veel meer, door middel van vele verschillende betaalmethoden, waaronder iDeal.
Aangezien Adyen alleen het technische systeem biedt om merchants te verbinden met iDeal, raden we je aan contact op te nemen met de merchant bij wie je de aankoop hebt gedaan. Zij kunnen je verder helpen voor vragen met betrekking tot je betaling of bestelling.
Adyen op een bankafschrift
In sommige gevallen kan de merchant niet meteen herkennen welke webwinkel de betaling heeft aangevraagd. Als dit het geval is kunnen we je helpen de merchant te identificieren via onze payment lookup tool.