Nieuws en updates
De top prioriteiten voor verzekeraars in 2024
Wat worden de belangrijkste aandachtspunten voor verzekeringsmaatschappijen in 2024? En hoe draagt financiële technologie daaraan bij? We duiken in op de 4 stappen die verzekeraars kunnen nemen om zichzelf klaar te stomen voor 2024.
De wereld van verzekeringen is de afgelopen jaren enorm veranderd. De dagen van lange, lastige formulieren invullen en ingewikkelde aanmeldingsprocessen zijn voorbij. Alles is makkelijk online aan te vragen: van zorg- en inboedelverzekeringen tot autoverzekeringen. Vanaf midden november breekt de drukste periode voor zorgverzekeraars aan. Consumenten kunnen een zorgverzekering afsluiten met slechts een paar drukken op de knop, inclusief de flexibiliteit bij enkele verzekeraars om daarna nog hun polis eens per jaar aan te passen wanneer hun situatie verandert. De waarde van de verzekering was altijd al belangrijk bij het kiezen van een verzekeraar. Daar komt nu bij dat de ervaring van de klant steeds belangrijker wordt. Men wil zich beschermd en gerustgesteld voelen. Zonder gedoe bij het afsluiten van een polis, het verlengen van een verzekering of het indienen van een declaratie.
Retailers bieden steeds vaker verzekeringen aan, geïntegreerd in hun aanbod. Denk bijvoorbeeld aan e-bike verkopers waarbij je meteen een verzekering kan afsluiten wanneer je een fiets bij ze koopt. De betaalervaring speelt een essentiële rol, waarbij een veilig en snel proces steeds belangrijker wordt. We nemen je mee in de vier top prioriteiten zodat je jouw business klaarstoomt voor 2024.