導入事例

スイスから東京へ:Onがマルチチャネル小売の先頭を走る

スイスのスポーツウェア小売企業のOnは、日本での店舗決済とオンライン決済を統合することで、決済の最適化、不正利用対策、クロスチャネルのデータインサイトの活用を行い、顧客体験をレベルアップしています。

8 12月, 2023
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目まぐるしく変化する小売業界では、継続的な進化・最適化がマスト——。小さな改善の積み重ねが、大きな違いと利益をもたらします。しかし、実際の事例ではどうなのでしょうか?この記事では、スイス生まれのフットウェア&アパレルブランドのOnが、どのようにクロスチャネル決済を最適化し、フリクション(摩擦)をなくし、顧客体験を向上させているかをご紹介します。レジ無し決済から、より強固な不正防止対策、顧客のクレジットカード番号をトークン(機密性のない参照文字列)に変換して安全なオンライン決済を叶えるネットワークトークンまで、Adyenの単一プラットフォームを通じて店舗とオンライン決済の統合に成功したOn Tokyoの取り組みをご覧ください。

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