マーケティング向けプロダクト:データコネクト

チャネルを越えて、顧客プロファイルを決済データでコネクト

ファーストパーティの決済データを使って顧客の購買行動を把握し、パーソナライゼーションを改善しましょう。

ライフタイムバリューを示す顧客エリアウィジェットで購入する人

店舗内トランザクションの特定

決済識別子を使用することで、店舗内のトランザクションをオンラインの顧客プロファイルに自動的にリンクします。

一元化された顧客ビューを獲得

顧客の詳細なインサイトを解き明かし、チャネルや地域間でのトランザクションを過去にさかのぼってマイニングします。

既存のシステムとの統合

決済データで顧客のプロファイルを強化。簡単な統合でマーケティングのインフラにつなぎましょう。

決済データの力でマーケティングを強化

顧客の真のライフタイムバリューを特定

実店舗・オンライン両方のトランザクションを顧客プロファイルに記録し、購買ジャーニーを完全に可視化。また、新規顧客アクイジションの予算は、顧客プロファイルの推測ではなく、データに基づいて計上できるようになります。

顧客のライフタイムバリュー

顧客を正確にセグメント化し、ターゲティング

一回購入しただけの顧客群から高価値の顧客を特定し、マーケティング費用を最適化します。パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、おすすめ商品の提案も改善。コンバージョン率を高めます。

顧客セグメンテーション

ロイヤルティプログラムを拡充

カスタマージャーニーを中断することなく、ロイヤルカスタマーを自動的に認識。各顧客セグメントの購入行動を比較することにより、ロイヤルティプログラムの付加価値を評価します。

顧客ロイヤルティ

私たちの最優先事項は、お客様をより深く理解することです。複数のチャネルで、そしてときには異なる登録内容でお買い物をされるお客様についても、データコネクトがあれば全方位からの顧客識別を行えます。

Ángel Vázquez Cabezas Head of Customer Success for Pepe Jeans

データ活用を強化する準備はできていますか?