Payment Service Provider: Scopri il PSP più adatto alle tue esigenze

Il compito del payment service provider è supportare le aziende e svolgere più agilmente le loro attività. Infatti, ricopre un ruolo fondamentale nella generazione dei ricavi e nella creazione di esperienze eccezionali per i clienti.

Ma che cosa si intende per fornitore di servizi di pagamento? Si tratta di aziende terze che facilitano i pagamenti elettronici per gli esercenti. Ciò avviene fornendo la giusta infrastruttura e i collegamenti con più banche acquirenti (note anche come acquirer o merchant acquirer) che elaborano i pagamenti per conto degli esercenti. In questo modo, i PSP danno loro la possibilità di accettare i pagamenti dei clienti attraverso diversi metodi, dalle carte di debito e di credito ai portafogli digitali.

Lavorare con un payment service provider, soprattutto se i suoi servizi vanno oltre l'elaborazione dei pagamenti, è vantaggioso per il proprio business, specialmente a livello enterprise.

La decisione di affidarsi a un fornitore di servizi di pagamento piuttosto che ad un altro è cruciale, perché si tratta di una scelta che può influenzare non solo le prestazioni complessive dell'azienda e l'esperienza del cliente, ma anche le potenziali opportunità di crescita. Vediamo meglio come individuare il partner più idoneo per il proprio business.

1. I metodi di pagamento più richiesti

Considerata la diffusione di metodi di pagamento sempre nuovi, è importante tenere il passo con le novità se si desidera soddisfare i propri clienti. Per questo motivo, occorre assicurarsi che il provider abiliti un’ampia gamma di metodi di pagamento e, in particolare, quelli più utilizzati dalla tua clientela. Potrebbero essere quelli più tradizionali, ma anche quelli più innovativi come il Buy Now, Pay Later. In questo modo, potrai beneficiare di tassi di conversione più alti.

2. Integrazioni semplici per risparmiare tempo e costi

Un altro fattore da valutare attentamente è la facilità di integrazione del payment service provider con i propri sistemi e la disponibilità di strumenti API. In questo modo, si può essere certi di poter iniziare ad accettare ed elaborare pagamenti più rapidamente. Un procedimento che si svolge in modo più veloce e snello rispetto a quando si lavora con i gateway di pagamento o le banche separatamente. Inoltre, i PSP possono stabilire i propri prezzi in base ai metodi di pagamento, evitando così di dover stipulare un contratto con ogni singolo fornitore di pagamento.

3. Presenza su scala globale

Sapere se il fornitore di servizi di pagamento prescelto è presente in diversi Paesi può essere un altro aspetto importante da considerare. Se si pianifica di espandersi a livello globale, poter contare su un provider presente nei mercati target e con acquiring locale può fare la differenza. In questi casi, la richiesta di autorizzazione alla banca viene, infatti, vista come locale e formattata per soddisfarne i requisiti. Pertanto, le possibilità di approvazione sono maggiori.

4. Conformità garantita

Anche l'adesione agli standard di settore è un elemento da non sottovalutare. In questo modo, il payment service provider garantisce la conformità per le aziende, risparmiando loro l'onere di assicurarsi che tutto sia conforme ai requisiti. Inoltre, se un PSP è riconosciuto in più mercati, c’è la certezza che i suoi sistemi e processi siano conformi alle normative e agli standard del settore in ogni luogo. Ad esempio, la Direttiva sui Servizi di Pagamento (PSD) nell'UE, che ha recentemente presentato le sue nuove proposte.

5. Transazioni sicure

Come già accennato, i PSP di oggi non si occupano più solamente di facilitare i pagamenti. Possono, infatti, offrire un importante contributo anche in materia di prevenzione delle frodi. Optare per un fornitore di servizi di pagamento che mette a disposizione strumenti avanzati di detection, con misure di sicurezza elevate, aiuta a proteggere i ricavi e a garantire ai clienti transazioni sicure. Un provider che utilizza le potenzialità del machine learning, ad esempio, consente di impostare regole personalizzate per la tua attività e per il settore specifico.

6. Insights di valore e analitiche avanzate

La possibilità di effettuare report e analisi può essere un altro fattore decisivo nella scelta del proprio PSP. Alcuni provider offrono questo tipo di funzionalità, che consente di raccogliere informazioni significative e di scoprire, ad esempio, quali sono i metodi di pagamento più diffusi e il valore medio delle transazioni (average transaction value o ATV). Il vantaggio è, quindi, quello di poter comprendere meglio il comportamento dei clienti e sfruttare questi dati per orientare le strategie aziendali, grazie ad una visione chiara delle prestazioni.

Noi di Adyen ci impegniamo a fornire pagamenti end-to-end, dati e gestione finanziaria in un'unica soluzione. Ciò significa che non è più necessario destreggiarsi tra contratti e prezzi multipli, e che tutto ciò di cui hai bisogno si trova in un unico luogo. Potrai contare anche sulla nostra capacità di acquiring, che garantisce un servizio rapido, flessibile ed efficiente. Inoltre, grazie alla nostra copertura globale, ai molteplici metodi di pagamento e all'acquiring locale, l'espansione risulta molto più semplice ed efficace.

Infatti, il nostro esclusivo ecosistema di dati può aiutarti a scoprire nuove opportunità di crescita per il tuo business. Grazie anche alla tecnologia di machine learning, contribuiamo a proteggere la tua azienda dalle frodi, a fornire un'autenticazione semplice per i clienti e ad aumentare i tassi di autorizzazione.

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