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Guide Ottimizza i pagamenti Pagamenti online Metodi di pagamento RevenueProtect Pagamenti di persona AutenticazioneIn un'economia globale difficile, le aziende digitali danno priorità alla riduzione dei costi e controllano le operazioni per salvaguardare i profitti.
L'aumento dell'inflazione nell'ultimo anno ha reso le imprese caute nell'investire nella crescita, visti i minori margini di profitto. Per far fronte a queste sfide, le aziende stanno rivalutando i costi di pagamento (CoP) come strategia intelligente. Per farlo in modo efficace, le aziende devono identificare e comprendere ogni componente del CoP complessivo. Questa conoscenza consentirà loro di prendere decisioni informate per la riduzione dei costi che non si ritorceranno contro di loro.
In questo articolo analizzeremo come migliorare la conoscenza dei pagamenti possa aiutare a snellire i processi, ridurre il CoP e stimolare la crescita aziendale nonostante un periodo di difficoltà economiche.
Riduci il CoP senza sacrificare le prestazioni
Navigare nell'intricato mondo dell'ottimizzazione dei pagamenti è già complesso. Tuttavia, massimizzare i tassi di autorizzazione inserendo nell'equazione anche una variabile di riduzione dei costi diventa scoraggiante.
Le sfide sorgono a causa di tariffe complicate e di una reportistica ambigua, soprattutto quando nel processo di pagamento sono coinvolte più parti. Questa complessità fa lievitare i costi.
Considera il tuo ecosistema di pagamenti
Quante parti sono coinvolte nell'aiutare i tuoi clienti a pagare i prodotti e servizi? Quanti contratti devi gestire? Quante trattative sono necessarie per incidere sui costi?
In genere, le imprese coinvolgono più di 10 intermediari nell'elaborazione dei pagamenti. Questo numero aumenta quando un'azienda si espande all'estero, determinando un aumento dei costi.
Cerca di eliminare gli intermediari superflui, poiché ogni parte interessata cerca di ottenere una parte dei profitti. Snellire il processo può infatti aiutare a trattenere maggiori entrate.
Adyen è in grado di semplificare le operazioni di pagamento a livello globale, eliminando così intermediari costosi attraverso una soluzione completa end-to-end, dalla gestione del rischio al regolamento dei finanziamenti, ai pagamenti e ai servizi finanziari integrati. Ridurre al minimo i rischi e aumentare l'efficienza si traduce in un risparmio sui costi.
La nostra piattaforma unica semplifica la tradizionale catena del valore dei pagamenti e consente ad Adyen di fornire prestazioni eccezionali. Eliminando le terze parti, riduciamo al minimo il rischio che gli "anelli deboli" compromettano la catena e possiamo mantenere velocità ed efficienza.
Analizza il costo dei pagamenti
Comprendere il tuo CoP totale è fondamentale. A tal fine, è necessario suddividere i vari componenti che costituiscono le spese mensili per l'elaborazione dei pagamenti.
Frode: comprende il sistema di gestione delle frodi, i chargeback, i danni alla reputazione.
Servizio PSP: comprende l'elaborazione, l'acquisizione, il regolamento, i pagamenti, la rendicontazione.
Commissioni di schema e commissioni di interscambio.
Cambio di valuta estera (FX).
Costi di autenticazione: includono le spese associate ai processi di autenticazione, come 3D Secure o altri metodi di verifica.
Operazioni: includono riconciliazione, sollecito, revisione manuale degli ordini, ecc.
Questo esercizio può essere facilitato quando si lavora con partner che operano in modo trasparente e forniscono strumenti di analisi per comprendere chiaramente dove si verificano le spese.
Adyen fornisce una reportistica dettagliata sulle transazioni, consolidando i dati provenienti da più fonti e offrendo analisi in tempo reale e predittive.
Ciò consente alle aziende di avere una visione dettagliata dei costi legati ai pagamenti, aiutandole a scoprire le spese nascoste e a gestire in modo efficiente le spese.
Questa chiarezza consente di prendere decisioni ben informate, permettendo alle aziende di ottimizzare i processi di pagamento, ridurre i costi inutili e migliorare il controllo finanziario.
Scopri i nostri potenti strumenti di reporting.
Classifica gli sforzi
I costi più elevati per le aziende digitali derivano in genere dall'elaborazione delle carte e dalle frodi. Concentrarsi su queste aree può dare risultati soddisfacenti.
Svela le commissioni di schema e di interscambio
Le commissioni di schema e di interscambio sono al centro dei costi dei pagamenti digitali e spesso vengono trascurate. Hai davvero compreso il loro impatto sulle tue spese?
La tua azienda può influenzare questi costi? Assolutamente sì. Ma solo a volte è semplice, soprattutto con le giuste competenze. È qui che interviene Adyen, per semplificare questa complessità, ridurre le commissioni non necessarie legate alle carte e ottimizzare la vostra strategia di pagamento.
Qualificati per commissioni di interscambio più basse in regioni non regolamentate come gli USA
Negli Stati Uniti, dove le commissioni interbancarie non sono limitate (mentre per il debito regolamentato lo sono), i pagamenti con carta possono essere eccessivamente costosi. Le transazioni con dati sufficienti comportano un rischio minore, riducendo le commissioni interbancarie rispetto alle transazioni con informazioni sulla carta limitate. Capire quali dati riducono il rischio può aiutarti a ottenere commissioni di interscambio più basse.
Adyen consiglia l'inclusione di dati nelle richieste di pagamento, come i codici postali di fatturazione, gli importi delle imposte sulle vendite o le descrizioni delle voci, consentendovi di beneficiare di tariffe interbancarie ridotte. È possibile ridurre le commissioni interbancarie fino all'1% per le transazioni nazionali statunitensi con Visa e Mastercard.
Ottimizza il mix di pagamenti: Trovare il punto di forza
Rivedi i tuoi metodi di pagamento per includere alternative economiche alle carte senza compromettere l'esperienza del cliente e i tassi di approvazione.
L'integrazione di più metodi di pagamento aumenta la convenienza e il successo delle transazioni. Tuttavia, la gestione di diversi sistemi di pagamento può spesso comportare spese e complessità impreviste. La piattaforma unificata di Adyen offre un processo di integrazione semplificato, riducendo al minimo i costi nascosti e semplificando la gestione di oltre 200 metodi di pagamento.
Possiamo darti consigli sulle preferenze degli acquirenti e sulle normative locali e aiutarti ad evitare le costose tariffe delle carte di credito.
*Adyen supporta tutti i principali metodi di pagamento in tutto il mondo.
Combatti le frodi
Secondo Juniper Research, le spese per le frodi nel commercio elettronico sono in aumento e si prevede che supereranno i 48 miliardi di dollari a livello globale nel 2023. RevenueProtect di Adyen è la chiave per affrontare questa sfida, contrastando vari tipi di frode - chargeback, test delle carte, phishing, furto d'identità e danni alla reputazione - con un impatto significativo sul tuo CoP.
Trovare il giusto equilibrio nelle impostazioni delle frodi è fondamentale. Se le impostazioni sono troppo rigide, rischi di rifiutare i clienti legittimi, mentre quelle troppo permissive ti espongono a rischi di frode e a indagini costose. La collaborazione con Adyen, un fornitore di servizi di pagamento globale, è la soluzione.
Considera l'autenticazione forte del cliente, anche quando non è richiesta dalle autorità di regolamentazione (come in Europa). Il motore di autenticazione di Adyen sfrutta il machine learning per massimizzare i tassi di approvazione, garantendo maggiore sicurezza e un'esperienza di acquisto senza interruzioni.
Per saperne di più sull'autenticazione.
Esplora i token di rete
Migliora i pagamenti con carta su file con i token di rete, che offrono una maggiore sicurezza. L'ottimizzazione dei token di rete di Adyen integra questa tecnologia nella nostra soluzione a piattaforma unica. Il valore maggiore, tuttavia, risiede nel raggiungimento di tassi di autorizzazione più elevati e nella riduzione delle commissioni, un aspetto particolarmente importante per gli esercenti aziendali.
Il nostro sistema dinamico decide se utilizzare un token o un PAN in base alle preferenze dell'emittente, grazie all'apprendimento automatico e ai dati delle principali aziende di e-commerce.
La parte migliore? Puoi iniziare a utilizzare i token di rete e l'ottimizzazione con la tua integrazione di pagamento esistente, riducendo potenzialmente il tuo CoP complessivo.
Commissioni di cambio e di valuta
Quando si tratta di gestire la conversione di valuta, le aziende che operano a livello transfrontaliero spesso hanno problemi di scalabilità e incorrono in inutili costi FX a causa di configurazioni inefficienti.
Adyen offre agli esercenti una soluzione FX intelligente e scalabile che li aiuta a ridurre questi costi.
Adyen regola gli esercenti "like for like" in 32 valute, offrendo tutte le principali offerte legali come valute di liquidazione. Un regolamento "like for like" significa che la valuta della transazione è uguale alla valuta di liquidazione, quindi non avviene alcuna conversione. Gli esercenti possono controllare i propri processi FX ed evitare inutili spese FX.
Riflessioni finali
Gli esercenti hanno la preziosa opportunità di ridurre in modo significativo i costi di pagamento (CoP) implementando le pratiche descritte nell'articolo. L'integrazione di più metodi di pagamento, la gestione di commissioni di transazione fluttuanti e l'adozione di strategie di acquisizione locali snelliscono i processi, riducono le spese e favoriscono la crescita.
L'ottimizzazione dei pagamenti si rivela indispensabile per garantire pagamenti online senza sforzo e ridurre al minimo i costi, rivelando in ultima analisi il potenziale non sfruttato delle operazioni aziendali.
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