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Click to Pay: Porta i pagamenti online al livello successivo
Click to Pay sta trasformando il processo di inserimento manuale della carta al checkout. Scopri come portare la comodità dei pagamenti contactless nel mondo online.
L'inserimento manuale della carta è ancora il metodo più comune per i pagamenti online. Probabilmente conosci già il disturbo di doverti alzare per prendere la carta (se non è già a portata di mano), ricordare i dati, digitarli manualmente e assicurarti che sia tutto corretto.
Queste difficoltà incidono negativamente sul tasso di conversione del tuo business e comportano rischi per la sicurezza, come il furto dei dati della carta o la loro condivisione con terzi, che a loro volta incidono sui ricavi.
In effetti, secondo il nostro ultimo Adyen Index Digital Report, il 18% dei clienti in Italia desidera che le aziende online offrano la possibilità di salvare i propri dati per la volta successiva, mentre il 17% vorrebbe il guest checkout, per non dover così inserire i propri dati per completare le transazioni.
Sappiamo quanto si investa per portare i clienti alla pagina di checkout e comprendiamo quanto sia frustrante perderli dopo che hanno deciso di acquistare un prodotto o un servizio.
Per un’azienda, è fondamentale rendere i pagamenti il più semplici, veloci, sicuri e affidabili possibile per non rischiare di perdere i clienti.
Soluzioni di pagamento che migliorano il checkout, come Click to Pay, i portafogli digitali o i checkout express, mirano ad affrontare queste sfide e a offrire un processo di pagamento online che superi le aspettative dei clienti, mantenendo la sicurezza e il successo delle conversioni come priorità.
Cos'è il servizio Click to Pay?
Click to Pay è un nuovo modo di pagare all'interno del flusso di pagamento con carta. Il processo è il medesimo, ma invece di inserire manualmente i dati della carta, i clienti registrati vedono le loro carte Click to Pay sullo schermo. In questo modo, la comodità dei pagamenti contactless entra nel mondo online, eliminando la necessità di inserire manualmente i dati della carta al checkout.
Click to Pay si basa sulle specifiche EMV ed è supportato dai principali circuiti di carte, come Visa e Mastercard, e milioni di clienti in tutto il mondo sono già registrati. Aggiungendolo al checkout, potrai accedere ad un'ampia base di clienti e offrire loro pagamenti sicuri e senza interruzioni.
I vantaggi di Click to Pay
Click to Pay è una soluzione universale che funziona su tutti i dispositivi e i browser e per tutti i business. Esistono numerosi motivi per cui le aziende dovrebbero offrirla ai propri clienti.
Uno di questi è senza dubbio la possibilità di aumentare i propri ricavi. In che modo? Agendo su:
Il tasso di conversione: Crea un’esperienza di pagamento semplice e fluida, senza la necessità di inserire i dati della carta, per portare più persone a cliccare su “paga”, raggiungendo un tasso di successo più alto e un aumento delle conversioni.
Il tasso di autorizzazione: Utilizza un token sicuro per autorizzare il pagamento. I dati mostrano un aumento medio del tasso di autorizzazione fino al 2% quando si utilizza un token.
La customer experience: Crea fiducia e un'esperienza intuitiva per i clienti che accedono come guest, per quelli nuovi e per chi desidera memorizzare i dati della carta solo presso la propria banca.
I vantaggi di questa soluzione si estendono, però, anche ai costi e alla sicurezza. Tra le domande più comuni c’è sicuramente: “Quanto costa Click to Pay?”. In realtà, i costi di elaborazione di Click to Pay sono gli stessi delle normali transazioni Visa e Mastercard. Vediamo, invece, nel dettaglio quali sono le caratteristiche che rendono Click to Pay un’opzione sicura e affidabile.
Sicurezza garantita con Click to Pay
Accanto alla velocità e alla praticità, Click to Pay offre ai clienti anche il vantaggio di poter pagare in sicurezza. Con questa modalità, infatti, i pagamenti vengono effettuati utilizzando un dispositivo riconosciuto o sono autenticati tramite una one-time password (OTP). In questo modo, il cliente viene verificato e la transazione risulta più sicura di quelle con carta, riducendo il rischio di frode e di possibili chargeback.
Inoltre, grazie alla crittografia, che cripta i dettagli di pagamento durante la transazione, è possibile proteggere i dati della carta e assicurarsi che rimangano presso la banca emittente.
Click to Pay: come funziona?
Prima di utilizzare Click to Pay, il cliente deve creare un account. Ciò avviene principalmente tramite la propria banca o, in alternativa, durante il checkout.
Dopo aver creato un account, il cliente può utilizzare Click to Pay come segue:
1. ll cliente viene identificato tramite e-mail o telefono.
2. Avviene una verifica utilizzando un OTP o un dispositivo riconosciuto.
3. Il cliente accede alle carte memorizzate e può visualizzarle sullo schermo.
4. Sceglie la carta preferita e completa il pagamento in pochi secondi.
Esistono diversi modi per ottimizzare il checkout e Click to Pay è sicuramente uno di questi. Con Adyen, l’integrazione di questa funzionalità nel processo di pagamento è estremamente semplice.
Come attivare Click to Pay con Adyen?
Adyen è stata tra i primi a integrare l'esperienza Click to Pay nel processo di checkout nell’e-commerce, introducendo questa opzione nella propria offerta di servizi. Quando si tratta di pagamenti online, rapidità, semplicità e sicurezza sono, infatti, la chiave per ottimizzare l’esperienza di acquisto e aumentare i ricavi.
Adyen lo sa bene e consente di configurare Click to Pay in modo semplice e agile, per supportare le aziende che desiderano offrire la comodità dei pagamenti contactless anche nel mondo online e migliorare l'esperienza di checkout per i loro clienti.
Consulta la documentazione dedicata o contatta il nostro team per scoprire come attivare Click to Pay.