Adyen lanza la funcionalidad de donaciones en el checkout en México

Adyen, la plataforma global de tecnología de pagos elegida por las principales empresas, anunció el lanzamiento en México de su producto Adyen Giving. Esta innovadora funcionalidad permite a los comercios mexicanos incorporar donaciones a causas benéficas directamente en su proceso de pago, tanto en línea como en tienda física, transformando transacciones cotidianas en oportunidades significativas para generar impacto positivo en la sociedad.

Adyen Giving permite a los negocios ofrecer a sus clientes la oportunidad de donar a causas que les importan en el momento de pagar. Los clientes pueden elegir entre montos fijos de donación, redondeo de la compra o contribuciones personalizadas. Un diferenciador clave de Adyen Giving es su modelo sin comisiones: Adyen asume todos los costos de transacción, incluidas las tarifas de red y de intercambio, asegurando que el 100% del monto donado llegue directamente a la causa elegida. Este compromiso forma parte de la estrategia de impacto social de Adyen y de su promesa de destinar el 1% de sus ingresos netos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. "Creemos que las empresas que defienden un propósito mayor tienen más probabilidades de prosperar", afirmó Fabricio Moreno, Country Manager de Adyen México. "Con la llegada de Adyen Giving a México, brindamos a las marcas locales una poderosa herramienta para conectar con sus clientes, demostrar su compromiso con la responsabilidad social y crear nuevas fuentes de recaudación para organizaciones sin fines de lucro."

Eliminar la complejidad de las donaciones en el checkout

Adyen Giving está diseñado para integrarse con un esfuerzo mínimo en cada canal de ventas. Las donaciones pueden activarse en el punto de venta en cuestión de horas, mientras que las integraciones en línea suelen tardar entre 1 y 3 días, dependiendo de los componentes. Para las empresas, Adyen Giving ofrece conciliación sencilla, ya que la compra y la donación se procesan como dos transacciones separadas, lo que simplifica los reportes y no genera cargas adicionales para las operaciones financieras.

Los comercios pueden gestionar fácilmente sus campañas de donación desde el Adyen Customer Area, donde tienen la opción de definir parámetros de donación, así como iniciar o detener campañas con un solo clic, sin necesidad de involucrar a desarrolladores.. También se ofrecen reportes detallados para cada campaña, lo que permite dar seguimiento a su desempeño.

Impacto comprobado y éxito global

Desde su lanzamiento en 2020, Adyen Giving ha facilitado casi 35 millones de dólares en donaciones a nivel global, a través de 39 millones de microtransacciones individuales de millones de compradores. Actualmente, la solución da servicio a más de 150 marcas en 30 mercados, conectándolas con un catálogo de más de 200 organizaciones benéficas, incluyendo socios globales como Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF, por sus siglas en inglés), UNICEF y Americares. Ejemplos del éxito de Adyen Giving en otros mercados incluyen:

• Respuesta rápida: Groupe Dynamite Inc. (GDI) en Norteamérica utilizó Adyen Giving para lanzar, en menos de 24 horas, una campaña junto a Americares para apoyar a comunidades afectadas por los incendios de Los Ángeles. GDI reportó que el 3.5% de sus clientes donaron a través de Adyen Giving, superando el promedio de participación de la plataforma del 2%.

• Apoyo escalable: H&M ha usado Adyen Giving para recaudar millones de manera ágil y efectiva en campañas de ayuda humanitaria en colaboración con organizaciones globales, permitiendo a millones de clientes en 25 mercados realizar contribuciones significativas.

• Propósito de marca: Marcas como Kate Spade New York han empleado Adyen Giving para ofrecer a su comunidad una forma directa y significativa de apoyar causas como la salud mental de las mujeres, convirtiendo la concientización en acción.

A través de Adyen Giving, la plataforma global de tecnología de pagos, reforzará su compromiso social al igualar todas las donaciones realizadas durante 2025. Como parte de su visión a largo plazo, la compañía se ha fijado la ambiciosa meta de procesar aproximadamente 108 millones de dólares en donaciones para 2030.

Con este lanzamiento, Adyen busca incrementar las donaciones a nivel global y ahora permitirá que las empresas mexicanas recauden fondos para las causas que elijan. Como incentivo adicional, para los negocios en México que activen Adyen Giving por primera vez, recibirán el beneficio de donation matching, que consiste en la iguala de cada donación realizada por los compradores por parte de Adyen.