Protege tu negocio de los hackers con inteligencia artificial

Todos, absolutamente todos los comercios en la actualidad están expuestos a ser víctimas de los hackers. De hecho, datos de la firma especializada en ciberseguridadSophosindican que en México el 25% de las empresas han sido víctimas de al menos un ciberataque en los últimos 12 meses. En el mundo, esa cifra asciende al 37%.

Es decir, todos los negocios sin importar su giro pueden ser víctimas de ciberdelincuencia y de losentes fraudulentos que buscan acceder a sus redescon distintos fines: desde robar información sobre sus operaciones y pedir el pago de un ‘rescate’ económico a cambio de dicha información, hasta adquirir datos de los clientes y venderlos posteriormente a terceros.

Es por eso que necesitas soluciones tecnológicas que te permitan, más allá de reaccionar a los ciberataques, anticiparte a los movimientos de los hackers, detectándolos a tiempo y respondiendo efectivamente.

En esa constante misión, la inteligencia artificial (IA) juega un rol muy importante: es mediante esta tecnología que las compañías pueden recopilar datos y patrones de comportamiento para ‘aprender’ de los ataques más comunes y volver cada vez más intuitiva y rápida la respuesta.

Hacerlo es fundamental si consideramos que un ciberataque tiene consecuencias que van más allá del costo de la información comprometida. Es decir, no solo se trata de los datos robados, sino que las entidades tardan demasiado tiempo en regresar a sus operaciones normales y, en ocasiones, tienen que incluso parar por completo. En total, tomando en cuenta todas las implicaciones tanto durante como después del ataque, el costo promedio de recuperación de unhackeo actualmente es de $1.85 millones de dólares.

Para proteger a las empresas y comercios, Adyen cuenta con una solución que combina el trabajo de la inteligencia artificial con la gestión de riesgos inteligente llamadaRevenueProtect. Se trata de una herramienta que utiliza el aprendizaje automático y la IA para detectar, prevenir y responder al fraude y al riesgo de hackeo, todo gracias a una vista unificada de los datos de pago y utilizando plantillas de riesgo combinadas con tecnología para personalizar la configuración de seguridad del negocio, todo con reglas detalladas y verificando minuciosamente cada transacción.

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Esa configuración permite, por una parte, optimizar el tráfico de transacciones en vivo, obteniendo mejoras en la tasa de autorización, ya que se pueden detectar de mejor manera a los clientes legítimos y diferenciarlos de los potencialmente fraudulentos, además de identificar los comportamientos anormales en las operaciones gracias a una gran cantidad de datos históricos sobre las operaciones.

Sumado a lo anterior, la IA de RevenueProtect permite que conforme las operaciones avanzan, aprenda más y haga que la detección de amenazas sea más precisa y efectiva.

Esta herramienta también lepermite a tu negocio evitar los contracargos, directamente relacionados con los fraudes y las operaciones apócrifas perpetuadas por cibercriminales. De hecho, cifras de Adyen señalan que en el 91% de los chargebacks actuales se generan por sospecha de fraude, por ejemplo, cuando se cree que no es el tarjetahabiente quien utilizó datos de una cuenta legítima para realizar compras. Los contracargos son operaciones en las que el banco emisor de una tarjeta con la que se realizó un pago le indica al comercio que la transacción no ha sido reconocida como válida después de que ya fue entregada la mercancía.

Además de combinar inteligencia artificial para la detección de fraudes y posibles ataques cibernéticos, RevenueProtect realiza un correlacionamiento de eventos, autenticación dinámica (Dynamic 3DSecure) y revisiones manuales para generar un diagnóstico de quién está detrás de cada transacción de comercio electrónico. Lo anterior incrementa la precisión de la estrategia antifraude y logra que el comercio envíe a la red de pagos un volumen cada vez más alto de transacciones legítimas, lo que aumenta la confiabilidad y, en consecuencia, la tasa de aprobación.

La seguridad cibernética hoy es una tarea fundamental que, además, no tiene un fin. Es decir, no basta con adquirir tecnología anticibercrimen y dejarla funcionando en espera de resultados: se requiere de constante trabajo e innovación al respecto, ya que los delincuentes digitales están en constante evolución, volviéndose cada vez más complejos en sus tácticas de ataque e ideando nuevas formas de cometer acciones fraudulentas que les dejen ganancias económicas.

Si quieres saber más sobre cómo la tecnología de Adyen permitirá a tu negocio implementar tecnología innovadora que, además, permita que las operaciones sean más seguras,consulta a nuestros especialistas.