Adyen y GetYourGuide celebran 15 años de alianza para impulsar las experiencias de viaje en todo el mundo

Madrid, 3 septiembre de 2026 - Adyen, la plataforma global de tecnología financiera elegida por las empresas líderes, ha anunciado hoy la continuidad de su alianza estratégica con GetYourGuide, el marketplace global online líder en tours y actividades. 

Como líder referente en la categoría que conecta a viajeros con experiencias en todo el mundo, GetYourGuide mantiene a Adyen como su partner de pagos de mayor duración. Actuando como socio clave en innovación, Adyen proporciona en segundo plano una base sólida y fiable que ha ayudado a GetYourGuide a expandirse sin problemas a nuevos mercados, ser pionera en nuevos canales e integrar fácilmente nuevos métodos de pago a lo largo de la última década y media.

Alcance global con un toque local

Cimentado en una década y media de confianza mutua, comunicación abierta y aprendizajes compartidos, el renovado acuerdo destaca la dedicación mutua hacia el crecimiento continuo y celebra la duración de esta colaboración.

Desde superar juntos los desafíos del sector hasta colaborar en la optimización y localización de pagos, la relación no ha hecho más que fortalecerse a medida que el negocio de GetYourGuide se ha consolidado. Al aprovechar la sólida red de adquirencia local y las integraciones directas de Adyen, GetYourGuide cuenta de forma continua con los recursos para experimentar y escalar con total confianza.

Priorizar la experiencia local del viajero

La estrategia de GetYourGuide se basa en la obsesión por el cliente. Aunque los viajeros internacionales de alto poder adquisitivo suelen disponer de tarjetas de crédito globales, GetYourGuide reconoce que ofrecer opciones de pago localizadas es una señal de confianza imprescindible para que los viajeros se sientan completamente como en casa. Hoy en día, los métodos de pago alternativos representan una parte significativa del volumen procesado en la plataforma de GetYourGuide.

Al aliarse con Adyen para conectarse directamente a estos métodos de pago alternativos especializados, GetYourGuide reduce la latencia al tiempo que garantiza la fiabilidad del servicio para mejorar la experiencia del cliente. Junto con el uso de las licencias bancarias locales de Adyen y su amplia presencia de adquirencia, este enfoque integral optimiza la experiencia del usuario, impulsando mayores tasas de autorización y costes domésticos optimizados, al tiempo que genera un incremento medible en las tasas de conversión en los países donde se despliegan métodos de pago locales.

“Todo lo que hacemos empieza por el viajero”, afirma Rob Rekrutiak, Chief Product Officer de GetYourGuide. “A medida que escalamos globalmente, los pagos han sido fundamentales para ganarnos esa confianza: que alguien pueda completar el pago de la forma a la que está acostumbrado, esté donde esté en el mundo, genera confianza antes incluso de que comience su viaje. Partners como Adyen combinan el alcance global con la ejecución local, ofreciendo la misma experiencia sin fricciones a los viajeros en cualquier lugar para que puedan centrarse en disfrutar de un gran viaje”.

Oportunidades de crecimiento e innovación continua

Centrarse firmemente en la adquirencia local significó que, dondequiera que GetYourGuide se expandiera, la presencia local de Adyen ya estaba allí para respaldar a la compañía. El valor de los métodos de pago alternativos es claramente visible en mercados regionales en crecimiento. Por ejemplo, la implementación de BLIK por parte de GetYourGuide en Polonia ha impulsado una adopción masiva y un aumento de la conversión en ese mercado. Este éxito consolidado sirve como un modelo replicable con un gran margen de crecimiento. La necesidad de métodos de pago locales escala al mismo ritmo que se expande la audiencia global de GetYourGuide. La oferta integral de Adyen garantiza que, siempre que un nuevo método pase a ser relevante en la hoja de ruta de GetYourGuide, Adyen esté preparado para ayudarles a probarlo y desplegarlo.

“Celebrar 15 años juntos es un hito extraordinario que demuestra la profundidad de nuestra colaboración”, apunta Victor Gaarenstroom, Global Head de Travel & Mobility de Adyen. “A lo largo de este trayecto hemos crecido, hemos aprendido y nos hemos adaptado junto con el equipo de GetYourGuide. Estamos encantados de seguir actuando como un partner estratégico vital, aprovechando nuestra presencia global y nuestras sólidas licencias de adquirencia local para ayudarles a ofrecer experiencias de viaje localizadas y sin fricciones en todo el mundo”.

Acerca de Adyen 

Adyen (ADYEN:AMS) es la plataforma de tecnología financiera preferida por las empresas líderes. Al ofrecer capacidades de pago integrales, análisis basados en datos y productos financieros en una única solución global, Adyen ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos más rápidamente. Con oficinas en todo el mundo, Adyen colabora con empresas como Meta, Uber, H&M, eBay y FlixBus. La colaboración con GetYourGuide pone de relieve el crecimiento continuo de Adyen con sus comerciantes actuales y nuevos a lo largo del tiempo.

Acerca de GetYourGuide

GetYourGuide es una plataforma online líder a nivel mundial para descubrir y reservar experiencias por las que merece la pena viajar. Los viajeros pueden utilizar GetYourGuide para encontrar cosas que hacer en más de 18.000 ciudades, incluyendo visitas guiadas a cargo de expertos locales, acceso exclusivo a atracciones imprescindibles y experiencias inmersivas que no pueden faltar en la lista de deseos. Más de 50.000 socios proveedores aprovechan la plataforma fácil de usar de GetYourGuide para hacer crecer sus negocios, ofreciendo 200.000 experiencias a viajeros de todo el mundo. Para obtener más información, sigue a GetYourGuide en LinkedIn, Instagram y TikTok y visita getyourguide.com.