Las finanzas integradas en la práctica

El primero son los anticipos en efectivo (o anticipos de capital). La liquidez nunca había sido tan importante para las pymes, por lo que no es de extrañar que la friolera del 94 % de ellas afirme que los anticipos en efectivo preaprobados son un producto del que se beneficiarían.

Las plataformas tienen la oportunidad de ofrecer a las pymescuentas con características únicas,como liquidación acelerada, una interfaz única e integrada y apertura ultrarrápida. Además, las pymes también están mostrando interés en servicios como la gestión de tesorería o los pagos transfronterizos con divisas, que proporcionan una base para obtener ventas cruzadas adicionales.

Puedes completar tu oferta de pagos permitiendo a tus usuarios de pymes gastar sus fondos en tarjetas de débito o créditoemitidas por la plataforma. Esto representa una atractiva oportunidad de ingresos que te permitirá monetizar no solo los pagos entrantes, sino también los salientes mediante pagos integrados, lo que conseguirás al recibir una parte de los ingresos por intercambio de cada transacción realizada con una tarjeta emitida por la plataforma.

Las ventajas son evidentes, pero ¿cómo consigue una plataforma situarse en posición de reclamar su parte del conjunto de ingresos bancarios y de pagos de las pymes? Estos son los tres componentes que nuestra investigación ha identificado como fundamentales a la hora de preparar tu plataforma para el éxito:

El elemento diferenciador clave de la financiación integrada será su capacidad para convertirse en parte del flujo de trabajo habitual de las pymes, para habilitar funciones como el capital preaprobado, la provisión en un solo clic y los reembolsos dinámicos en momentos de necesidad. La premisa central de las finanzas integradas (una única interfaz sin referencias a otras páginas, con resolución rápida y una experiencia de usuario sencilla) será crucial para alcanzar todo su potencial.

El primer aspecto es la capacidad de ofrecer servicios integrados. Según los resultados de nuestro estudio, casi siete de cada diez pymes (el 69 %) afirma que cambiaría su procesador de pagos si la solución estuviera más integrada en su proceso de negocio.

El segundo aspecto son losdatos detallados y oportunos. Desde flujos de pago en tiempo real y situaciones de tesorería hasta niveles de inventario, pasando por la actividad en el punto de venta: las plataformas tienen acceso a una amplia gama de datos de usuario relevantes, con un nivel de granularidad más elevado que las instituciones financieras tradicionales. Los conjuntos de datos centralizados y accesibles te permitirán ofrecer un servicio financiero superior, lo que incluye una mayor precisión de los modelos de suscripción y riesgo para poner una financiación rápida a disposición de las pymes.

El tercer factor es el desarrollo de relaciones estrechas con los usuarios. Las plataformas han generado confianza a través de un rendimiento sólido constante y una comprensión exhaustiva del sector, los desafíos y las necesidades específicos de sus usuarios de pymes, dato avalado por el hecho de que alrededor del 85 % de las pymes encuestadas declararon estar satisfechas con su plataforma. Ahora puedes aprovechar estas sólidas relaciones para diferenciarte de los bancos tradicionales, así como para desarrollar soluciones altamente personalizadas para los usuarios.