Varför står det Adyen på mitt kontoutdrag från American Express?

Vad är Adyen?

Adyen hanterar betalningar för onlineföretag som Spotify, Viaplay, Groupon med flera, och via många olika betalmetoder – bland annat American Express.
 


Eftersom Adyen enbart tillhandahåller det tekniska systemet för att koppla samman handlare med American Express, så rekommenderar vi att du kontaktar den handlare där du gjorde köpet vid frågor relaterade till din betalning eller din beställning.

Adyen på kontoutdrag från American Express

I vissa fall identifierar inte American Express omedelbart vilken handlare som begärt debiteringen. 
 
Vanligtvis uppdaterar American Express kontoutdraget inom två dagar och anger då namnet på den handlare som gjort debiteringen.

Om du fortfarande har frågor ber vi dig använda vårt kontaktformulär, så återkommer vi snarast möjligt.