Quali sono le nuove sfide del commercio unificato?
Esperienze d’acquisto memorabili, tecnologie innovative e metodi di pagamento adattati: scoprite le ultime sfide del commercio unificato.
Data di pubblicazione: 24/09/19
Scoprite quello che vogliono veramente i vostri clienti:
Tre nyckeltrender 2019
Ladda ner rapporten för att lära dig mer om hur konsumenter handlar.
Omnikanal
Handlare som kopplar ihop sina säljkanaler erbjuder bättre kundupplevelser för multikanalskunder.
Mobila plånböcker
Mobila plånböcker blir mer populära världen över, och skapar nya möjligheter för handlare att förbättra köpupplevelsen.
Kundlojalitet
Kundlojalitet är gränslös. Vår data visar vilka branscher som kan dra mest nytta av ett starkt internationellt varumärke.
Commercio unificato:
Le nuove tendenze
È ufficiale: i consumatori si aspettano, anzi, richiedono le ultime tecnologie per migliorare la loro esperienza d’acquisto.
1 CONSUMATORE SU 2
Ha abbandonato il suo acquisto a causa di un esaurimento scorte
1 CONSUMATORE SU 2
Non conferma il suo pagamento a causa di una pagina di pagamento troppo complessa
7 CLIENTI SU 10
Sono già andati via da un negozio a causa di una fila d’attesa troppo lunga
Studio retail esclusivo realizzato dallo studio 451 Research in collaborazione con Adyen, intervistando più di 5950 consumatori maggiorenni in 12 paesi dell’America del Nord, d’Europa, dell’Asia-pacifica e dell’America Latina