Övergången till unified commerce, eller omnikanal, visar inga tecken på att sakta ner. Forrester förutspår att konsumentförsäljningen via unified commerce kommer att uppgå till 1.8 biljoner USD i år.
De återförsäljare som kommer att lyckas i denna multikanals-miljö är de som kan erbjuda det bästa av två världar: smidiga och effektiva köpupplevelser, i butik och online.
I denna rapport beskriver vår bedrägeriexpert Attila Dogan de nya utmaningar som återförsäljare möter och förklarar hur bedrägeri kan bekämpas med hjälp av en samlad datavy.