Lokala betalsätt i Asia Pacific

Del 1 av vår Guide till globala betalsätt, framtagen av Adyen för att hjälpa företag att expandera globalt.

Gata i Asien

Asien-Stillahavsregionen

I regionen Asia Pacific, även APAC eller Asien-Stillahavsregionen, bor fler än 4,5 miljarder människor – nästan 60 % av världens befolkning. Det är en varierande region med sju av världens tio mest folkrika länder, däribland Kina och Indien.

Även om APAC sägs ligga i framkant inom flera områden, som e-handel och användning av mobila betalningar, så är regionen en av de mest fragmenterade när det kommer till betalningar.

Genom att förstå APAC:s unika kultur och landskap för betalningar kan globala företag bättre dra nytta av de möjligheter och den enorma potential som regionen presenterar.

Marknader som Kina, Japan, Indonesien och Filippinerna kräver inte att företag startar lokala juridiska enheter för att kunna sälja till lokala konsumenter.

Ur ett betalperspektiv betyder det att med rätt betalpartner kan det vara enklare än befarat att nå konsumenter i dessa marknader.

Adyens lokala licenser för kortinlösen i länder som Australien, Hongkong och Singapore hjälper till att skapa direktförbindelse mellan företag och viktiga kortnätverk.

Australien och Nya Zeeland

Australien är en ekonomisk tungviktare i Asia Pacific som avnjöt sitt 26:e år utan recession 2017. Detaljhandeln och turismen blomstrar – något som har uppmärksammats internationellt – och gör Australien till ett utmärkt alternativ för att basera ett globalt företag inom APAC.

Enligt DHL ecommerce är australiska konsumenter de som är näst mest troliga att handla från butiker utomlands, och den gränsöverskridande e-handeln förväntas växa med i genomsnitt 29 % per år till 2020. När det gäller betalningar så görs över 50 % av konsumenttransaktionerna i Australien med kredit- eller kontokort.

På samma sätt är kortbetalningar populära i närliggande Nya Zeeland, där omkring 1,5 miljarder elektroniska korttransaktioner genomförs varje år. Även om kontanter fortfarande är en viktig betalningsmetod så har Nya Zeeland världens lägsta mängd kontanter i cirkulation i förhållande till BNP.

Populära betalsätt i Australien och Nya Zeeland

Adyen tipsar

Inget krav på lokal juridisk enhet, en kortdominerad betalkultur och en befolkning som redan är van vid att handla från internationella webbtjänster – allt gör att Australien är ett utmärkt strategiskt läge för internationella företag som söker efter en bas i Asia Pacific. Företag i Australien kan använda Adyens lokala licens för kortinlösen och därmed dra nytta av fördelarna med lokal inlösen, som en högre godkännandegrad. Om ni behandlar betalningar nationellt så drar ni även nytta av Australiens tak på Interchange-avgifter.


Kina

Kina är den största e-handelsmarknaden för konsumenter i världen och väntas omsätta 1,7 biljoner dollar år 2020. Landet är en drivande kraft bakom m-handel.

Siffror från Euromonitor International visar att m-handeln översteg köp från stationära enheter redan 2015. Och 2016 gjordes 66 % av de digitala köpen på en mobil enhet. Det innebär 450 miljarder dollar i köp från mobiler. De tre mest populära betalningsmetoderna är Alipay, UnionPay och WeChat Pay.

Populära betalsätt i Kina

Adyen tipsar

Det är inte nödvändigt att starta ett lokalt bolag för att sälja till kinesiska konsumenter. Med en betalpartner som erbjuder stöd för viktiga lokala betalsätt kan ni snabbt nå över 1 miljard konsumenter i Kina. Mobila betalningar är viktiga eftersom de flesta kunder från städer i nivå ett och två i Kina är vana vid att shoppa på sina mobiler och via appar.

Alipay

Alipay är den största lokala betalsätt i Kina, med en marknadsandel på omkring 50 %. Det ägs av e-handelskonglomeratet Alibaba och levererar betaltjänster till både stora e-handelsplattformar på Alibaba som Taobao och Tmall, liksom till drygt 400 000 kinesiska företag. Det är enkelt att konfigurera Alipay, och era kunder får en smidig köpupplevelse oavsett om de handlar online, på mobilen eller i butik.

UnionPay

UnionPay är världens största kortnätverk om man ser till antalet utgivna kort. Det är också det enda bankgemensamma nätverket på marknaden (exklusive Hongkong och Macau) och länkar samman uttagsautomater från 14 stora banker och många mindre banker i Fastlandskina. Det ägs av Kinas centralbank och har monopol på att hantera CNY-transaktioner med betal- och kreditkort i Kina. Det gör att UnionPay är en central del av betalmixen för kinesiska kunder.

WeChat Pay

WeChat Pay är den snabbast växande betalningsmetoden i Kina. Det är en del av WeChat-ekosystemet, som består av ett socialt nätverk, ett verktyg för arbetssamarbete och en handelsplattform – allt kombinerat till ett verktyg. WeChat Pay har stöd för betalningar online, på mobil och i butik. Transaktionerna görs i appen, antingen via butikens officiella WeChat-konto eller via webbläsaren i appen. Detta gör det enkelt att erbjuda en enhetlig shopping- och betalupplevelse för WeChat-användare.


Hongkong

Hongkong är ett viktigt finansiellt center i Asia Pacific – särskilt på grund av dess närhet till Kina, världens största ekonomi räknat i köpkraft enligt IMF.

Hongkong kallas ofta “världens mest fria ekonomi” och är en ledande global finanshubb, liksom en attraktiv och strategisk bas för internationella företag. Singapore och Hongkong tävlar båda om att vara den bästa platsen att utgå från när man gör affärer i Asien.  

Positionen som en särskild administrativ region (SAR) i Folkrepubliken Kina ger många möjligheter för företag, särskilt som utvecklingsprojektet “One Belt, One Road” tar fart. Syftet är att främja kontakt och samarbete mellan flera länder i Asien och Europa.

E-handeln omsatte över 14 miljarder dollar 2017, och den höga andelen användare av både internet och smartphones fortsätter att driva på e-handelsutvecklingen. Kreditkort är den vanligaste betalningsmetoden för e-handelstransaktioner idag, och förväntas så vara även i fortsättningen.

Mobila e-wallets blir allt mer populära hos konsumenter i Hongkong. Både Alipay och WeChat Pay har presenterat sina planer för att expandera utanför Fastlandskina. Kontaktfria betalningar och mobilbetalningar ökar i användning allt eftersom fler företag lägger till Apple Pay och Google Pay till sin betalmix.

Populära betalsätt i Hongkong

Adyen tipsar

Adyens licens för inlösen i Hongkong ger företag en direktkoppling till Visa och Mastercard. Företagen får därmed inte bara fördelar som högre godkännandegrad vid kortbetalningar, utan även djupare datainsikter. Det krävs ingen lokal juridisk enhet för gränsöverskridande transaktioner. Adyen erbjuder även de lokala betalningsmetoderna Alipay, UnionPay och WeChat till företag som riktar sig mot de kinesiska konsumenterna.


Indien

Av tradition har Indiens ekonomi dominerats av kontanter; kontanter och checkar står för 85 % av betalningarna. Och även om vi förväntar oss stark tillväxt av elektroniska betalningsmetoder under de kommande tre till fem åren så står postförskott (COD) fortfarande för 60 % av e-handelsbetalningarna.

Tillväxten inom elektroniska betalningar drivs på av den indiska regeringen, genom förändringar som valutareformen i november 2016 och initiativ som Rupay och UPI. Investeringar från globala företag som Alibaba, Softbank, Amazon och Google i mobila plånböcker i landet kommer också att driva på utvecklingen.

Populära betalsätt i Indien

Adyen tipsar

3D Secure är obligatoriskt för alla nationella betalkortstransaktioner i Indien, där tvåfaktorsautentisering faktiskt har en positiv inverkan på antalet godkända transaktioner. Vi rekommenderar att man använder 3D Secure för alla transaktioner på den indiska marknaden.


Indonesien

Med en befolkning på 200 miljoner är Indonesien en av de största outvecklade marknaderna i Asien. Man är redo för en enorm tillväxt – marknaden förväntas stiga till 97 miljarder kronor till 2019.

De ljusa utsikterna drivs på av demografiska trender. Mindre än 40 % av befolkningen är online, bankpenetrationen är lägre än en fjärdedel och andelen betal- och kreditkort som utfärdats är endast 15 %. Som i många andra utvecklingsekonomier sker övergången online genom mobilen; över 90 % av internetanvändarna i Indonesien använder sin mobiltelefon för att gå online. Men kom ihåg: postförskott är fortfarande den mest populära betalningsmetoden för konsumentvaror.

Populära betalsätt i Indonesien

  • Doku Wallet
  • Mastercard
  • Närbutiker
  • Visa
  • Internetbanker
  • Betalningar i automater

Adyen tipsar

Indonesien är en starkt reglerad marknad där det vanligtvis krävs en lokal juridisk enhet för lokal betalningshantering, och indonesiska rupiah (IDR) kan inte repatrieras. Men med Adyen kan ni erbjuda nationella indonesiska betalningsmetoder med utbetalning i USD.


Japan

Japan är världens tredje största e-handelsmarknad. Det är en kontantdominerad marknad där postförskott är en populär betalningsmetod. Det möjliggörs med hjälp av Konbini, som låter konsumenter betala för onlineköp i dygnet runt-öppna närbutiker. Det lokala kreditkortet JCB är också populärt, liksom internationella kreditkort.

Populära betalsätt i Japan

Adyen tipsar

Gränsöverskridande like-for-like-utbetalningar är möjligt i Japan, så konsumenter påverkas inte av avgifter för gränsöverskridande betalningar. Med Adyen kan du erbjuda stöd för Konbini utan en lokal enhet.


Malaysia

Malaysia upplever på samma sätt som Indonesien en snabb tillväxt inom e-handeln, något som till stor del drivs på av mobiltelefoner. Men det finns några viktiga skillnader mellan de två marknaderna. Konsumenter i Malaysia är relativt positivt inställda till gränsöverskridande köp, så omkring 40 % av onlinetransaktionerna är internationella. Och bland marknaderna i Sydostasien ligger Malaysia endast efter Singapore när det kommer till kreditkortspenetration och -användning.

Den ökande användningen av mobila enheter kan skynda på Malaysias e-handelstillväxt, eftersom mobila betalningar kan göras från en förbetald plånbok istället för ett bankkonto.

Populära betalsätt i Malaysia

Adyen tipsar

Malaysia har ett strikt finansiellt regelverk, och den malaysiska valutan Ringgit går inte att växla eller handla med utanför landet. Men de goda nyheterna är att betalningar över nationsgränser som går via en internationell inlösare inte beläggs med någon internationell förmedlingsavgift för konsumenten. Så om ni använder detta tillvägagångssätt påverkas ni inte när ni behandlar malaysiska Ringgit internationellt. Lokala kortutfärdare förväntar sig autentisering med 3D Secure, så vi rekommenderar att alla transaktioner skickas via 3D Secure.


Filippinerna

Filippinerna är antagligen en av de mest underskattade e-handelsmarknaderna i Sydostasien. E-handeln blir allt mer populär i landet och det beräknas att Indonesien kommer att ha 44 miljoner e-handelsanvändare 2022. Tillväxten drivs framför allt av en hög mobilpenetration. Invånarna är bland de mest flitiga mobilanvändarna i världen, och andelen smartphoneanvändare är 30 %.

Populära betalsätt i Filippinerna

Adyen tipsar

Det finns inget krav på någon lokal juridisk person och det tillkommer inga avgifter för internationella transaktioner vid gränsöverskridande kortbetalningar. Vi rekommenderar att internationella handlare fortsätter att göra gränsöverskridande kortbetalningar, men även aktiverar lokala betalningsmetoder. Antalet godkända transaktioner tenderar att vara lägre i Filippinerna än i andra länder, mest på grund av den yngre generationens ovilja att betala för digitalt innehåll. Vi ser lägre konverteringsgrader, särskilt för innehåll som spel- och musiknedladdningar.


Singapore

Singapore är en viktig finansiell hubb för globala företag och rankades nyligen som världens tredje största finanscentrum, efter London och New York.

Fintech, digitala betalningar och blockchain-teknik växer i betydelse, och ständig innovation och teknisk tillväxt är viktiga för den ekonomiska utvecklingen i Singapore.

Trots sin lilla storlek gör stadsstatens extremt affärsvänliga inställning och dess många internationella kopplingar Singapore till ett strategiskt centrum för företag som expanderar i Asien och globalt.

På samma sätt som i både Australien och Hongkong blomstrar e-handeln i Singapore, och 55 % av transaktionerna görs internationellt. Andelen smartphones är omkring 90 % och mobilhandeln växer efter hand som konsumenterna vänjer sig vid att handla från sina mobila enheter.

I Singapore är kreditkort den vanligaste betalningsmetoden, tätt följt av banköverföringar och NETS-betalningar. Kontaktlösa betalningar och betalningar med e-wallets som Apple Pay och Google Pay växer också i popularitet.

Populära betalsätt i Singapore

Adyen tipsar 

Genom Adyens lokala licens för kortinlösen i Singapore får företag en direktkoppling till Visa och Mastercard. Det innebär att företag fullt ut kan dra nytta av Adyens heltäckande plattform för att samla alla betalningar online, i app eller i butik vid POS. Lokal inlösen ger också stora fördelar som högre godkännandegrader för kortbetalningar och djupare datainsikter.


Sydkorea

Sydkorea är den tredje största e-handelsmarknaden för konsumenter i Asien, efter Kina och Japan. Landet har den högsta kreditkortspenetrationen i världen, där den genomsnittlige sydkoreanen har fem kreditkort jämfört med två i USA. 80 % av befolkningen har en smartphone, och 44 % använder den för att shoppa.

Populära betalsätt i Sydkorea

Adyen tipsar

De flesta lokala kort är co-brandade med Visa och Mastercard. Fram till april 2016 krävde de en marknadsspecifik autentiseringsprocess som bara fungerade i Internet Explorer. Även om det inte längre gäller så kan det ta längre tid än förväntat att migrera från autentiseringstjänster som bygger på ActiveX.


Thailand

Det finns en stor potential för tillväxt inom e-handeln i Thailand. Andelen konsumenttransaktioner som utförs online är i dag enbart 0,5 %, men den växer med uppskattningsvis 30–35 % årligen. Då internetpenetrationen uppskattas till 60 % och de flesta nya konsumenter använder mobiltelefonen som primär enhet är m-handel nyckeln.

Populära betalsätt i Thailand

Adyen tipsar

Thailand har inte lika många begränsande regleringar som vissa andra länder i Sydostasien, vilket gör att det är enklare att etablera sig i landet alternativt aktivera gränsöverskridande betalningar.

Titta igenom Guiden till globala betalsätt för att förstå de olika lokala betalförutsättningarna.

Are you looking for test card numbers?

Would you like to contact support?