Utforska kapitel

Kapitel 1: Var vi handlar och hur vi betalar

34%

av Gen Z väljer handlare som låter dem handla på sociala medier

Kapitel 2: AI inom detaljhandeln

Vissa shoppare tycker att AI är hjälpsam, andra tycker att den är invasiv

Kapitel 3: Shopping i butik

20%

vill att handlare ska göra upplevelsen mer intressant

Kapitel 4: Anpassning och lojalitet

Konsumenter förväntar sig skräddarsydda upplevelser; företag behöver holistisk data

Registrera dig för vårt nyhetsbrev

Prenumerera på vår nyhetsbrev och upptäck hur Adyen hjälper verksameter som er att frigöra dold potential.

Läs mer

Kapitel 5: Optimera den totala kostnaden för betalningar

23%

av företag försöker öka nettointäkterna genom att hitta sätt att sänka kostnaderna för betalningar

Kapitel 6: Betalningarnas prestanda

Kunder kommer att avbryta ett köp om betalningen tar för lång tid

Kapitel 7: Kommersiella ambitioner

24%

av företag planerar att diversifiera produkt-/tjänsteutbudet under 2025

Kapitel 8: Etik och påverkan

Konsumenter vill att detaljhandlare ska stötta ett större syfte

Få de viktigaste insikterna

Få en kort, strukturerad sammanfattning med allt ni behöver veta.