Så omvandlas marknaden av plattformsekonomin

Varje gång man använder Amazon, eBay, Bokadirekt eller AirBnb, används en digital plattform för att genomföra ett köp direkt med en handlare. Men visste du att den här sortens plattformar har blivit en hörnsten inom flera av handelns sektorer? En rapport från McKinsey & Company hävdar att dessa snabbväxande digitala ekosystem kan utgöra mer än 30% av världens företagsintäkter 2025.

Plattformsekonomin kan utgöras av allt från SaaS-plattformar, som exempelvis samlar alla tänkbara tidningar och magasin på ett ställe, till marknadsplatser för allt som samlar damm på vinden. Kärnan i plattformsmodellen är att föra samman människor och möjliggöra nya kundupplevelser inom varje industri. I takt med att fler konsumenter efterfrågar unika, skräddarsydda upplevelser, blir plattformar ett naturligt svar på behovet. Med hjälp av plattformar kan mindre bolag öka sin synlighet och möjlighet att nå ut till sin målgrupp.

Plattformsindustrin är fortfarande i sin begynnelsefas med enormt mycket tillväxt framför sig. Här beskriver vi hur plattformar förändrar våra konsumtionsvanor och varför företag som inte inkluderar plattformsmodellen i sin digitala strategi kan halka efter.

Varje plattform är unik. Vad de däremot har gemensamt är målsättningen att förse handlare med en helhetslösning med många relevanta funktioner som följaktligen ger konsumenterna en handelsplats för alla sina behov. Hur sådana lösningar och funktioner ser ut i praktiken varierar beroende på industri och företag.

Ebay utgjorde startskottet för e-handelns marknadsplats. Apple byggde upp App Store för iPhone. Uber kopplade ihop förare och passagerare direkt i sin plattform och förändrade taxibranschen för evigt. Men denna revolution omfattar inte endast renodlade techbolag. Plattformar som Karma, Vestiarie Collective och BokaDirekt är skräddarsydda för att tillgodose människors alla tänkbara behov inom mat, mode och skönhet, exempelvis:

Även om marknadsplatser är den plattformsmodell som har blivit mest populär, finns det många andra sätt att bygga upp en plattform på. Faktum är att många plattformar inte alltid inser att de driver en plattform med enorm potential tills de stöter på utmaningar med sina betalningar.

Plattformar kan se ut på många olika sätt men kan enkelt kategoriseras utifrån följande tre modeller:

I grunden skapades plattformar för att möjliggöra handel mellan olika parter. När betalningar står i centrum för den upplevelsen kommer färre problem uppstå för alla parter. Det positionerar dessutom plattformen som en viktigt service som handlarna behöver för att driva sin affär.

Därför är betalningar centralt för alla plattformars framgångar. För plattformar som vill skala upp i nya regioner, länder och marknader är en stark infrastruktur för betalningar ett måste. Global expansion kräver en gedigen kunskap om lokala betalningsmetoder och säljkanaler, vilket snabbt kan bli överväldigande. Det är viktigt att förenkla betalningarna så mycket som möjligt – och att välja en betalningspartner som kan stödja plattformen eftersom förväntningar och regelverk som betalningar omfattas av utvecklas över geografiska områden och branscher.

Varje plattforms betalningsresa är unik

Adyen for Platforms hjälper företag att nå sin fulla potential

Vi hjälper världsledande varumärken som Gofundme, eBay och Amazon att acceptera betalningar i alla sina kanaler oavsett volym eller marknad. Vår globala plattform förenklar betalningar och hjälper plattformar att bli och förbli konkurrenskraftiga under sin tillväxtresa mot nya marknader.

Vår lösning gör det möjligt för plattformar att onboarda privata återförsäljare, entreprenörer eller större bolag som följaktligen kan sälja sina produkter och tjänster samtidigt som plattformen kan sköta alla betalningar. Man kan dessutom dela upp betalningar, överföra pengar och betala ut till de som säljer på plattformen. Plattformen behåller fullständig kontroll över såväl köparens som säljarens upplevelse, samtidigt som den garanterar efterlevnad av regelverk och ligger i framkant när det kommer till betalningstrender.

Plattformar som använder Adyen värdesätter framförallt bredden och skalbarheten i vår lösning, men även flexibiliteten som den innebär. Tack vare vårt robusta utbud av API:er kan plattformar skräddarsy användarupplevelse och betalmetoder med Adyen for Platforms som trygghet i bakgrunden.

Därfär väljer några av världens största plattformar Adyen som betallösning:

I plattformsekonomin kan man inte undvika komplexitet helt och hållet, men det ska inte behöva vara normalläget för ens verksamhet. Från ett betalperspektiv kan Adyen for Platforms förenkla processerna för att ta betalt på ett sätt som fungerar sömlöst och problemfritt för plattformar och dess användare.