Guide: så väljer man rätt integration

Med Adyen är det enkelt att ta betalt, oavsett kanal. Alla transaktioner hanteras på en och samma plattform, vilket ger en tydlig bild av hela försäljningen. Men beroende på vilka behov man har och vilka kanaler man använder, finns det flera sätt att integrera till Adyen. Här går vi igenom de olika alternativen.

Hur man integrerar till Adyen beror på vilka kanaler man säljer genom:

Det finns flera olika sätt att integrera sin e-handel till Adyen. Vilket alternativ man ska välja beror på hur ens försäljning ser ut och vilka resurser man har.

Med Adyens e-handel får man tillgång till hundratals globala och lokala betalningsmetoder. Adyen erbjuder också fullständigt stöd för 3-D Secure 2.

Svårighetsgrad: 1 av 5

Fördelar: Snabb och smidig integration som ger tillgång till hela Adyens e-handelserbjudande.

Nackdelar: Begränsad möjlighet att anpassa Checkouten, t.ex. ändra utseende utan att ta hjälp från tredje part.

Plugins är det enklaste sättet att använda Adyen och något ungefär hälften av Adyens kunder har valt. Genom ett plugin kopplar man in Adyen Checkout i sin e-handelsplattform och kan komma igång direkt.

Adyen underhåller plugins till flera olika plattformar (läs mer i Adyens dokumentation här). Utöver detta finns det flera e-handelsplattformar som underhåller integrationer mot Adyen. 

Svårighetsgrad: 1 av 5

Fördelar: Ett enkelt sätt att ta betalt. Underlättar PCI-efterlevnad för kundtjänst som tar emot betalningar.

Nackdelar: Kunden behöver lägga beställningen genom en annan kanal. Oftast kan betallänkar inte ersätta e-handel, men det är ett bra komplement för specifika situationer eller kundresor.

En betallänk är ett sätt att ha en e-handel utan en Checkout. Kunden gör en beställning över telefon, mejl, sms eller sociala medier. Därefter skickas en betallänk ut där kunden kan se sitt val och genomföra köpet. Företaget bakom tjänsten kan, manuellt eller automatiskt, se när betalningen är gjord innan ordern slutförts.

Det är enkelt att komma igång med betallänkar. Allt som behövs är ett konto och ett avtal med Adyen. Betallänken sätts upp i Adyens Customer Area, där man även kan ändra sina inställningar för att anpassa utseende, betalningsmetoder m.m.

Drop-in

Svårighetsgrad: 2 av 5

Fördelar: Ett enkelt sätt att komma igång med e-handel utan att det kräver mycket frontendutveckling. En modern och fullvärdig Checkout-upplevelse.

Nackdelar: Begränsad möjlighet att ändra ordningen på betalsätten och hur Checkout-flödet fungerar.

Drop-in är en smidig helhetslösning för att börja ta betalt med Adyen. Med en Drop-in-integration kopierar man in koden från Adyen i sin front-end.

Man får då direkt tillgång till kortbetalning och många lokala betalsätt. Checkouten känner automatiskt av vilket land kunden befinner sig i och presenterar språk och betalsätt därefter, baserat på vilka inställningar man har.

Besök vår demo för att se hur en Checkout med Drop-in kan vara utformad.

Svårighetsgrad: 3 av 5

Fördelar: Ett flexibelt alternativ med möjlighet att anpassa hur betalsätt presenteras. Det tillåter också direktintegration till andra betalsätt.

Nackdelar: Kräver frontendutveckling.

Med Components kan man pussla ihop en Checkout med viss flexibilitet. Man kan bl.a. skapa en egen logik för hur betalsätt ska visas. Components tillåter även att man har med direktintegrationer till andra betalsätt.

Svårighetsgrad: 5 av 5

Fördelar: Total flexibilitet och kontroll över Checkoutens utseende och funktion.

Nackdelar: Lämpas bäst för företag som hanterar sin egen PCI-efterlevnad, vilket kan vara en utmaning.

Med Checkout API får man fullständig kontroll över Checkoutens funktionalitet och utseende. Man kan använda egna API:er för att bygga sin Checkout precis som man vill ha den.

Adyen tar emot fysiska betalningar med debet- och kreditkort, presentkort och digitala betalningsmetoder som Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay och Alipay. Vi har stöd för både fristående och kassakopplade terminaler.

Svårighetsgrad: 1 av 5

Fördelar: Lämpligt för pop-ups och mindre verksamheter.

Nackdelar: Man behöver slå in beloppet manuellt.

Fristående terminaler kräver enbart ett wifi-nätverk för att man ska kunna ta betalt. Betalsätten sätts upp i Adyens Customer Area, där man även kan se vilka transaktioner som genomförts.

Svårighetsgrad: 2 av 5

Fördelar: Betalningen fungerar sömlöst genom kassakopplingen.

Nackdelar: Integrationen blir beroende av kassasystemet.

Adyen har flera partnerkopplingar som gör det enkelt att börja ta betalt. Beroende på vilket kassasystem man använder ser integrationsprocessen olika ut.

Svårighetsgrad: 3 av 5

Fördelar: Med Terminal API använder man browser-baserade kassasystem och blir därför oberoende av den lokala kassaklienten i butiken.

Nackdelar: Terminal API behöver finnas tillgängligt i integrationen mellan Adyen och kassasystemet.

Med Adyens Terminal API påbörjas en betalning i kassasystemet som sedan slutförs i terminalen. Här finns möjligheten att välja om kommunikationen mellan kassa och terminal ska gå över det lokala nätverket eller genom Adyens moln-tjänst. Genom moln-tjänsten kan man trigga betalningar i en terminal, oberoende av vilka nätverk eller platser i världen som kassan respektive terminalen befinner sig.

Eftersom Adyen hanterar digitala och fysiska betalningar på samma tekniska plattform kan man koppla samman olika säljkanaler och känna igen kunder. Det är det som skapar vår lösning för omnikanal.

För att komma igång med omnikanal aktiveras tokenisering vid betalningar, både online och i butik. Tokenisering innebär att kortdetaljer krypteras och sparas på Adyens plattform. Dessa kan sedan hämtas i realtid, vilket gör att kunden slipper knappa in sitt kortnummer vid nästa onlineköp.

Vid butiksköp kan handlare få tillgång till hela köphistoriken från både online- och butiksköp. Detta innebär exempelvis att kunden kan identifiera sig med sitt betalkort för att samla poäng i ett lojalitetsprogram eller få rabatt direkt på plats.

Utöver en förbättrad kundresa finns det också stora effektivitetsvinster att hämta genom att ha Adyen som leverantör för alla sina kanaler.