Butikshandeln är inkörsporten till lojalitet online

Adyens undersökning visar att endast 23 procent av nordiska företag är beredda på PSD2 – bakom Tyskland, Spanien, Frankrike och Italien. 

När PSD2:s krav träder i kraft 14 september behöver e-handlare vara redo att använda 3D Secure på majoriteten av alla köp. Men 3D Secure är känt att vara något av en konverteringsdödare. Vi ställer fem frågor till Tobias Lindh om vad 3D Secure 2.0 betyder för e-handeln. 

Adyens Omnikanalsindex visar att mobilen blir ett allt viktigare verktyg för e-handeln. Under 2018 ökade köp som betalades med mobila plånböcker med 40% på nätet och 400% i butik. Vi ger tre tips för hur man bäst drar nytta av mobila betalningar.

Hur ser butikens framtid ut? Adyens nya dataundersökning visar att e-handeln har mycket att vinna på den fysiska handeln och att butiker främjar lojalitet hos kunderna.

Kunder efterfrågar smidigare köpupplevelser med tydligare koppling till e-handeln. Därför har vi tagit fram en guide på hur man kan optimera sina butiker för att bättre möta konsumenternas förväntningar genom digitalisering i butik.

Rebtel har sedan starten 2006 revolutionerat utlandssamtal för tusentals kunder. Idag finns dem i de flesta länder runtom i världen. Vi tog en fika med deras Product Manager för risk och betalningar, Johan Persson, för att prata om expansion, skalbarhet och varför de valde Adyen.

CitizenM:s kunder ställer höga krav på sin hotellvistelse: den behöver vara smidig, enkel och digital. Tillsammans med Adyen har de skapat en omnikanalsupplevelse där betalningen är så smidig att den nästan är osynlig. 

Adyen erbjuder betalningar för e-handel och fysiska betalningar genom en och samma plattform. Men det finns olika sätt att integrera till Adyen, beroende på vad ni som handlare har för behov. Vi går igenom alternativen för tillsammans med Joakim Olsson, Head of Account Management i Norra Europa.

Data från Adyens plattform visar en kraftig ökning av returer i januari hos europeiska handlare. Tobias Lindh, chef för Adyen i Norra Europa, ger handlare tre handfasta tips på hur de enklast hanterar returer.

Hur kan hotellkedjor kan använda sig av betalningar för att öka kundnöjdheten och sina resultat? Tobias Lindh tipsar om tre sätt.

Oriflame säljer kosmetik och skönhetsprodukter genom fler än tre miljoner skönhetsentreprenörer. Adyens betalningslösning hjälpte Oriflame expandera internationellt på ett kostnadseffektivt sätt.

Adyen sponsrar en ny kategori i Retail Awards. Ett av de tuffaste proven på ett retail-företag är att etablera sig utomlands. 2019 kommer Adyen tillsammands med Svensk Handel, Market, Business Sweden och IKEA uppmärksamma företaget som gjort detta med framgång.