Découvrez ce que veulent vraiment vos clients

L’évolution des attentes des consommateurs a mis la barre nettement plus haut pour les retailers. À travers notre étude, découvrez :

  • Les bénéfices d'une expérience d'achat plus connectée et plus engageante
  • Comment créer une expérience d'achat inédite
  • Les paiements : un levier d'expérience stratégique

Publié le 01/11/2018

Téléchargez notre dernière étude retail :
 

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Des clients de plus en plus exigeants

Vendre un produit ou un service de qualité ne suffit plus. Les retailers doivent désormais s’efforcer de proposer une expérience cohérente à leurs clients, du début à la fin du parcours d’achat. Découvrez notre étude, réalisée auprès de 1 000 consommateurs français afin de mieux comprendre leurs exigences en matière d’expérience d’achat.


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