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A Dafiti, maior e-commerce de moda e lifestyle da América Latina, começou a operar com o protocolo de segurança 3 DS 2.0 no dia 28 de outubro. A novidade é resultado da parceria com a Adyen, plataforma global de pagamentos escolhida por algumas das empresas que mais crescem do mundo. O 3 DS 2.0 protege comerciantes e consumidores contra fraudes, enquanto simplifica o processo de compras online por débito, eliminando redirecionamentos com modos mais intuitivos de autenticação, como SMS e token.
A integração com o protocolo de segurança é reflexo da aposta da Dafiti em destravar o mercado de débito online, que ainda é pouco explorado pelo varejo brasileiro. De acordo com o Banco Central, os cartões de débito ativos no Brasil ultrapassam em 13% o número de cartões de crédito. No entanto, dados da Adyen apontam que menos de 15% das compras online são feitas via débito.
“Com a nova tecnologia de autenticação, ecommerces abrem as portas para um grupo relevante de consumidores que não tem acesso a cartões de crédito”, diz Vinicius Nunes, gerente de produtos da Adyen para a América Latina. "O 3DS2 ainda entrega uma experiência de compra melhor e mais segura para consumidores e varejistas, diminuindo a taxa de abandono de carrinho."
“Pela agilidade e por estar sempre em dia com as mais novas tecnologias, a Adyen foi a nossa parceira óbvia para o desafio de destravar as barreiras do débito para nossos consumidores", afirma Rafael Carneiro, Head de Payments e Fraude da Dafiti. "Nossos clientes escolhem comprar na Dafiti também pela experiência rápida e fácil da marca na plataforma e no aplicativo, que ficará ainda melhor e acessível com o 3DS2."
O emissor também tem um papel muito importante nessa implementação, e o Banco do Brasil foi o primeiro a possibilitar a expansão da tecnologia no Brasil. “Com o 3 DS 2.0, o Banco avalia, em tempo real, se a transação está de fato sendo feita pelo dono do cartão, utilizando informações enviadas pelo estabelecimento comercial de forma online. Movimentos como esse da Dafiti são importantes para fortalecer e incentivar o uso do débito nas compras online”, comenta Eduardo Condé, executivo de Meios de Pagamento do BB.
Segurança de pagamentos
O novo protocolo de autenticação substitui a versão 1.0, que chegou em 2018. A nova tecnologia passa a analisar mais de 100 tipos de dados. Essas informações são então enviadas ao banco emissor do cartão de forma criptografada, ajudando-os a autorizar transações com menos risco e eliminar uma etapa adicional de autenticação.
“O 3DS 2.0 traz a comodidade e segurança que consumidores e lojistas precisam para comprar e vender no comércio eletrônico tanto com cartão de crédito, quanto com cartão de débito” afirma Juliano Manrique, Diretor de Produtos da Visa do Brasil. “A Visa acredita que esse protocolo pode contribuir para a inclusão digital de milhares de brasileiros”, conclui.
Com o novo protocolo, o consumidor passa por menos telas, permanece sempre no ambiente do ecommerce e finaliza a compra até 80% mais rápido, segundo estudo da Visa. A Visa tem estimulado todo o ecossistema de pagamentos a adotar a nova tecnologia, com foco tanto nos estabelecimentos comerciais, mas também nos bancos emissores de cartão, por meio da solução Visa Consumer Authentication Service[RP6] [MOU7] [HLB8] . A expectativa é que o novo protocolo reduza a taxa de abandono do carrinho em 70%.
“Como nos mantemos sempre antenados às regulamentações do mercado, a Adyen já estava pronta para integrar o 3DS2 em todos os países em que tem operação desde setembro de 2018”, conta Vinicius Nunes, da Adyen. “Com o interesse das bandeiras e bancos em adotar o protocolo também no Brasil, pudemos trabalhar em parceria com a Dafiti para integrar a solução em menos de 2 meses.”
Saiba mais sobre a atualização do protocolo 3 DS 2.0 nesse vídeo.