América Latina

A América Latina é uma das principais regiões do mundo para crescer. Sua relevância tem voltado a crescer e por isso, este é um bom momento para desenvolver suas operações na região. A LATAM é economicamente dominada pelo Brasil e pelo México.

A localização de sua estratégia de marketing e oferecer métodos de pagamento locais em alguns mercados-chave é importante para o sucesso em toda a América Latina, a fim de melhorar as taxas de autorização e a experiência do cliente.

Latin America
Brazil

Brasil

O Brasil é o maior mercado online da América Latina, representando mais de 40% das vendas do ecommerce na região. Em 2015, as vendas no varejo online chegaram a US$ 19 bilhões e a Bain and Company espera que o mercado de ecommerce brasileiro mantenha um crescimento anual saudável de 11% até 2019.

O alcance da internet tem crescido de forma constante nos últimos anos. 66% da população agora está online, um aumento de 5% em relação a 2015. O Brasil também está se recuperando em termos de adoção de smartphones e agora tem uma média de quase dois dispositivos por pessoa.

Há mais de 200 milhões de cartões ativos emitidos no Brasil, com os cartões de crédito representando cerca de 45% do total. É importante mencionar que os cartões de débito têm uma penetração bastante baixa nas vendas online brasileiras, uma vez que o 3DS é obrigatório para este tipo de transação. A Adyen é pioneira no mercado, processando o débito sem autenticação para comerciantes selecionados, previamente aprovados pelas bandeiras e os bancos emissores. Além disso, é importante observar que muitos desses cartões não estão habilitados para pagamentos internacionais (mesmo que sejam Visa ou Mastercard). O Boleto Bancário, um método de pagamento baseado em dinheiro, também é popular, especialmente com clientes que não possuem conta bancária.

Por fim, outro fator importante do cenário de pagamentos no Brasil é que até 80% de todos os pagamentos de ecommerce são realizados em parcelas.

[GUIA]: Conecte-se a 200 milhões de consumidores no Brasil

Dica dos especialistas

Para oferecer pagamentos parcelados, você deve estar conectado a adquirentes brasileiros. A maioria dos cartões brasileiros também está limitada apenas a transações nacionais, que também exigem uma conexão com um adquirente local. A Adyen atua como adquirente no Brasil para Visa e Mastercard desde 2016 e oferece uma solução tecnológica avançada com recursos exclusivos que trazem inteligência para seus pagamentos. Além disso, a Adyen está conectada a todos os principais adquirentes brasileiros para processar bandeiras menores (Cielo, Rede e Santander/GetNet).

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Mexico

México

Ao longo dos últimos anos, o México atraiu o interesse crescente de marcas globais que buscam expandir em um país onde as compras online crescem a uma taxa exponencial. As receitas de varejo online do país deverão crescer para US$ 6,7 bilhões em 2019, com os compradores online aumentando de 10,1 milhões para 21,1 milhões.

Em termos de celular, um estudo recente mostrou que o México é um dos 22 países que lideram a tendência para o comércio móvel. E os adultos fizem 88% das compras por smartphones. O país tem um dos maiores mercados móveis da América Latina, com um terço de todos os residentes usando smartphones.

Os parcelamentos (para cartões) também são populares e uma entidade nacional é exigida para oferecer esta modalidade de pagamento.

[GUIA]: Conquiste 122 milhões de consumidores no México

Dica dos especialistas

No México, muitos cartões nacionais não estão habilitados para compras internacionais e o uso de um adquirente local é recomendado para aumentar as taxas de autorização. A Adyen tem recursos de adquirência local no México, para que você possa processar transações com cartões de crédito e débito emitidos por qualquer banco.

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