O que é TEF e quais são os benefícios de não usá-lo em seu negócio

A Transferência Eletrônica de Fundos, ou TEF, é um software que realiza a comunicação entre um determinado estabelecimento comercial e uma empresa administradora de cartões de crédito. O sistema realiza essa troca de informações a partir do uso de umterminal de pagamentos de cartãoe um sistema de gestão. Neste artigo, você descobre em detalhes o que é o TEF e por que ele não é necessariamente uma boa alternativa para o seu negócio.

Uma das aplicações mais comuns do TEF é a automação do terminal de pagamentos com o software de gerenciamento de vendas. Com isso, os valores são lançados automaticamente no processo de pagamento, sem a necessidade de inserção manual.

Como explicamos no início deste texto, o TEF é um software que realiza a comunicação entre um determinado estabelecimento comercial e uma empresa administradora de cartões de crédito. O comerciante deve instalar o programa do TEF em um computador ou notebook e conectar o seu terminal de pagamentos por meio de um fio, o chamado pin pad.

Um dos principais benefícios do TEF é permitir que um terminal de pagamentos aceite as mais diversas bandeiras de cartões, além de facilitar na gestão, com a centralização automática dos pagamentos realizados no ponto de venda.

Certo, mas isso parece funcionar em um negócio onde os consumidores pagam sempre no mesmo lugar (um caixa fixo). Você provavelmente já percebeu que os terminais de pagamentos podem funcionar sem estarem conectados a fio a um computador, como em restaurantes ou bares. Nestes casos, o pagamento é feito com terminais independentes. Ao utilizar essa solução, porém, comerciantes precisam fazer um trabalho maçante manualmente ao verificar e registrar os pagamentos realizados em um sistema de gestão.

Adotar os terminais de pagamento da Adyen leva diversos benefícios ao seu negócio, com a simplificação da operação e a facilidade de gestão do parque de terminais. Mas um dos efeitos de adotar nossa solução para pagamentos físicos é poder realizar transações integradas de pagamentos sem precisar do TEF.

Abaixo, listamos algumas razões por que seu negócio deveria abraçar os terminais de pagamentos da Adyen e abandonar o TEF.

Usar o TEF requer do negócio o pagamento de um link dedicado ou conexão física. Ao adotar os terminais da Adyen, um comerciante não precisa mais bancar os custos de link do TEF, simplificando a operação e diminuindo os seus custos.

Os terminais de pagamento da Adyen permitem mais versatilidade a um negócio. Isso porque o mesmo terminal pode ser utilizado de forma integrada (como um pinpad conectado) ou como solução standalone, desconectado. A diferença importante aqui é que mesmo ao ser usado de forma independente, todas as transações são registradas de forma automática no nosso programa de gestão de pagamentos, com relatórios descomplicados sempre disponíveis.

Aliás, nossa plataforma é capaz de combinar e centralizar os pagamentos recebidos na loja física com os dados de pagamentos da operação online. É o que chamamos deUnified Commerce, com a unificação e integração total de qualquer venda online ou offline.

O TEF é uma tecnologia antiga com informações limitadas. Ao depender de uma tecnologia ultrapassada como o TEF, seu negócio tem um claro "freio de inovação".

Os terminais de pagamento da Adyen permitem gestão facilitada, com atualizações fáceis e constantes. Com isso, seus terminais de pagamento estão sempre atualizados e com as configurações e funcionalidades mais atualizadas possíveis. Em comparação, atualizações do sistema TEF dependem da disponibilização do fornecedor de software de um negócio.

Graças à tecnologia de conexão por API dos terminais de pagamento da Adyen, o seu negócio pode ter como benefício mais mobilidade, proporcionando uma experiência diferenciada a seus clientes. Isso porque os terminais de pagamento geralmente fazem conexão por Bluetooth, o que requer proximidade dos terminais aos equipamentos.

Os terminais de pagamento da Adyen se conectam à internet por meio do WiFi, por exemplo, o que facilita a sua operação de loja física, dando maior autonomia e capacidade de movimentação aos seus terminais de pagamentos.

Um benefício que constantemente ouvimos de nossos comerciantes que usam os terminais de pagamentos para lojas físicas da Adyen é sobre o aumento na velocidade das transações realizadas na loja. De forma geral,essas transações integradas podem ser até 8 vezes mais rápidas quando comparadas ao TEF.

Isso significa maior eficiência, graças à menos tempo perdido por funcionários esperando que o processamento dos pagamentos. Do outro lado, o negócio pode proporcionar uma experiência positiva ao cliente no momento do pagamento, incentivando o retorno para consumo e fidelização.

As solicitações de pagamento são feitas à plataforma por sistemas conectados à nuvem e são roteados aos terminais também ligados à nuvem.A API de terminais é um jeito descomplicadode integrar o sistema de frente de caixa ao terminal de pagamento da Adyen. A comunicação é baseada na nuvem e os dados são armazenados e controlados em um único lugar. O resultado é uma visão 360° de todo seu parque de terminais.