#IssoÉAdyen: Conheça o trabalho de Sales Manager
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A Adyen terminou 2021 com mais um motivo para comemorar: a empresa venceu o prêmio Excellence 2021 da Mastercard na categoria “Credenciador”, após ter sido a adquirente com o maior volume de transações com 3D Secure 2.0 autenticadas e autorizadas.
A vitória premia a Adyen e destaca o pioneirismo da empresa, que foi a primeira a adotar o sistema 3DS2 no Brasil, em 2019, e globalmente em 2018.
Segundo Luiza Silva, gerente de produtos da Adyen, o protocolo possibilita uma maior inclusão digital, habilitando pagamentos seguros com cartões de débito online no e-commerce.
Susanne Souza, Luisa Silva e Felipe Vanucci (da esquerda para a direita). Time da Adyen na cerimônia de entrega do Prêmio Excellence 2021, da Mastercard
“No Brasil, ainda sofremos com alto índice de fraudes que impactam as taxas de autorização para o e-commerce e, como sabemos, o 3DS2 pode ser parte importante da solução”, disse a executiva. “É nítida a importância do protocolo para as compras online e para todos os agentes, principalmente o usuário final”, completa.
O método 3DS2 centraliza os serviços de autenticação de transações e acaba com a necessidade de trafegar entre diversas páginas na hora de fechar uma compra, o que, segundo a Adyen, faz com que 75% dos compradores abandonem seus produtos online.
O que é o 3DS2?
O método em que a Adyen é pioneira cria um fluxo contínuo na hora de fechar uma compra online, evitando que o cliente saia da página de compras para finalizar uma transação.
Após o cliente preencher suas informações no e-commerce, o processador de pagamentos envia esses dados ao banco emissor do cartão, que deve operar com tecnologia certificada para o 3DS2. Ao analisar as características daquele pagamento, o banco pode autorizá-lo ou exigir uma etapa adicional de autenticação, conhecida em inglês como challenge, como um SMS, iToken no aplicativo do banco ou realizar autenticação via reconhecimento facial, ou impressão digital.
Com o 3DS2, o fluxo é contínuo, sem interrupções, e proporciona uma experiência de compra mais consistente e dinâmica ao cliente, além de segurança ao varejista.
Leia também: Os benefícios que o 3DS2 trazem para o seu negócio
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