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A Hotmart é uma plataforma criada exclusivamente para vender produtos digitais, por isso, a empresa precisava de um parceiro que também fosse nativo deste canal e oferecesse uma experiência de pagamentos sem barreiras no ambiente web. "Antes de conhecer a Adyen, só encontrávamos ferramentas dedicadas ao varejo offline de modo geral", conta o co-fundador da Hotmart, Mateus Bicalho.
Ainda segundo ele, a Adyen os ajudou na conquista dos mais de 160 Países onde a empresa vende: "quando temos dificuldade em entender alguma regra local, ela nos dá suporte". Outros benefícios de trabalhar com a adquirência da Adyen, segundo o co-fundador, incluem: alta taxa de conversão, velocidade de aprovação, resolução de problemas de maneira ágil e sem esforço adicional graças à proximidade com os account managers.
“Decidimos trabalhar com a adquirência da Adyen após extensa pesquisa de mercado. Os resultados são claros: alta taxa de conversão, ótima capacidade técnica para adaptação de mensageria e uma antecipação flexível. Estamos muito satisfeitos com o serviço”.
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