Páscoa: utilize dados unificados de clientes para aprimorar as vendas
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Em maio deste ano, o Brasil contabilizou mais de um smartphone por habitante, de acordo com a Fundação Getúlio Vargas. Hoje, o País já tem 242 milhões de smartphones em uso, um crescimento de 17% na comparação com os dados de uma pesquisa feita pela instituição no ano anterior. Este é o tamanho do potencial de vendas para as lojas preparadas para o mobile commerce.
A sua loja, está pronta? O futuro é promissor para marcas que investem neste canal: pesquisa da Criteo, as vendas por dispositivos móveis cresceram 70% entre setembro de 2015 e 2016. Por isso, a Adyen trabalha para oferecer aos consumidores do futuro a melhor experiência em todos os canais online onde eles quiserem comprar: seja na web ou in-app. As soluções disponíveis são muitas: pagamentos móveis em páginas responsivas, que podem melhorar as taxas de conversão entre 15% e 20%, segundo dados da Adyen; pagamentos in-app, que possibilitam ao cliente completar o pagamento com rapidez e segurança sem sair do aplicativo; tokenização, para pagamento em apenas um toque; e métodos alternativos de pagamento como Apple Pay e Samsung Pay, que têm apelo com consumidores mais jovens; entre outros.
Acreditamos na complementaridade dos canais, por isso trabalhamos com uma plataforma de adquirência única que cobre o fluxo completo de pagamentos - do processamento à conciliação, passando pelo antifraude. Assim, nenhuma informação de compra do seu usuário se perde e você pode, além de oferecer uma experiência sem barreiras, entender em profundidade o comportamento de seu consumidor: suas preferências, seus padrões de consumo e o potencial de risco, entre outros.
O comércio eletrônico brasileiro, graças a importantes marcas como Dafiti, Netshoes e iFood, entre outras, alcançou um nível de maturidade elevado e os próprios consumidores estão mais propensos a testar novos canais. Habituado a fazer compras online, o consumidor avança da etapa de usar dispositivos móveis apenas para pesquisas sobre produtos e já fecha suas compras também pelo celular. Por isso, a Adyen está preparada para levar sua tecnologia avançada de pagamentos também para mobile. E para facilitar, se sua loja é um aplicativo você se integra com apenas algumas linhas de código.
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