Vivara passa a aceitar pagamentos via Pix com a Adyen

A joalheria conclui expansão em 2021, abrindo 41 novas lojas e utilizando o Pix como nova opção de pagamento graças a solução da Adyen

A Vivara e a Adyen têm parceria desde 2014, com a empresa ajudando no processamento de pagamentos para a marca de joalherias. Porém, em 2021, essa parceria aumentou. Agora, Adyen também é responsável pelo processamento de pagamentos feitos via Pix no e-commerce da Vivara.

A estratégia da joalheria é oferecer uma alternativa ao boleto, modalidade de pagamento com alto churn rate, já que é possível finalizar a compra apenas no dia seguinte, o que causa desistências.

Outra vantagem operacional do Pix é em relação a estoques. No boleto, é preciso reservar um produto e tirá-lo das ofertas até que o boleto seja pago ou acabe sua validade. Como o processamento do Pix é automático, uma vez que a compra for liquidada, o produto já tem destino certo.

Golden year

A novidade vem na esteira de um bom ano para Vivara, que concluiu plano de expansão, com 41 novas lojas abertas em 2021, quando foram adicionados 3.414 m² de área de venda, o que representou crescimento de 17,4% em relação a 2020.

Além disso, a Vivara registrou um Natal histórico: no último dia 23 de dezembro, a marca obteve resultados 30% acima do último pico diário para a data, em 2019. Os resultados superiores ao período pré-pandemia indicam a consolidação da marca no ano que passou.

Assim, a Companhia encerrou o ano com 288 operações, sendo 229 lojas Vivara, 33 lojas Life e 26 Quiosques, além de ter lançado sua nova marca, a Life.

O Pix

A adoção do Pix pelo ecommerce da Vivara segue um caminho lógico, já que a modalidade caiu no gosto dos brasileiros e, segundo dados do Banco Central, em um ano de implementação já acumula números superlativos: em seu mês de lançamento, em novembro de 2020, foram 13,7 milhõees de usuários utilizando o serviço. Um ano depois, ou seja, em Novembro de 2021, esse número chegou a atingir 106,8 milhões.

Neste mesmo período, as transações feitas por pessoas físicas e jurídicas passaram de 35 milhões (30 bilhões de volume processado) para 1,244 bilhões de transações, 624 bilhões de volume processado em novembro de 2021.

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