Partez à la découverte des attentes des consommateurs Français
Téléchargez notre étude afin de comprendre les attentes réelles des
Français en termes d'achat et d'expérience client
Avec l’explosion des nouvelles technologies et de l’omnicanal, le pouvoir est plus que jamais du côté du consommateur :
Cette enquête a été menée en Juin 2017 auprès d’un panel représentatif de 1007 consommateurs Français
des Français considèrent le shopping
comme un événement, une sortie
affirment que devoir faire la queue reste
leur plus grande frustration en boutique
aimeraient vérifier la disponibilité
des produits en ligne avant d'aller en
boutique
Comprendre les attentes réelles des Français en termes d'achat et d'expérience client. *
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Avec l’explosion des nouvelles technologies et de l'omnicanal, le pouvoir est plus que jamais du côté du consommateur. Mais pour répondre au mieux à leurs nouvelles attentes, par où commencer ?
Avec le lancement de sa première boutique parisienne, Birchbox ouvre les portes d’une expérience client connectée et sur-mesure.
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