System płatności – jak wybrać operatora?

System płatności to zestaw technologii i procesów, które pozwalają firmom na bezpieczne i sprawne przyjmowanie oraz przetwarzanie płatności od klientów za produkty lub usługi. Systemy te obsługują różne metody płatności, takie jak przelewy bankowe, płatności kartami, płatności mobilne oraz portfele cyfrowe.

Jakie istnieją systemy płatności?

Jak wynika z definicji systemów płatności, jest to zbiorcze określenie na procedury umożliwiające różne rodzaje transakcji. Można podzielić je na dwie główne kategorie: systemy płatności online oraz systemy płatności w punkcie sprzedaży (znane również jako systemy płatności POS).

Istnieje szereg systemów dedykowanych e-commerce - oto najważniejsze:

Apple Pay

Apple Pay, wprowadzony przez Apple w 2014 roku, jest dostępny na iPhone’ach, Apple Watchach, Macach i iPadach. Z ponad 500 milionami użytkowników wspiera płatności w sklepach, transakcje w aplikacjach na iOS oraz w przeglądarce Safari. Metoda ta umożliwia płatności bez konieczności zakładania konta czy wypełniania długich formularzy, a dane są bezpiecznie przechowywane w certyfikowanym chipie Secure Element.

Google Pay

Google Pay umożliwia milionom użytkowników przechowywanie danych kart w kontach Google i dokonywanie płatności w produktach Google bez konieczności każdorazowego podawania danych płatniczych. Dzięki nowemu API Google, płatności za produkty i usługi mogą być realizowane jeszcze łatwiej.

PayPal

PayPal, z ponad 300 milionami aktywnych użytkowników w 200 krajach, jest jednym z najpopularniejszych narzędzi płatniczych w e-commerce. Może być również używany w sklepach stacjonarnych dzięki kodom QR. Włączenie PayPal do procesu zakupowego zwiększa szanse na zakończenie transakcji, nawet trzykrotnie.

Klarna

Klarna umożliwia różne formy płatności, takie jak płatności odroczone (buy now, pay later), płatności ratalne, a także tradycyjne płatności kartami i przelewami bankowymi. Co korzystne dla sprzedających - Klarna bierze na siebie ryzyko niezapłaconych należności.

PayPo

PayPo to rozwiązanie płatnicze zaprojektowane specjalnie dla firm e-commerce, które umożliwia klientom odroczoną płatność za zakupy online. Dzięki PayPo, przedsiębiorstwa mogą zwiększyć konwersję i średnią wartość koszyka, oferując swoim klientom wygodę płatności po odbiorze towaru.

BLIK

BLIK to system płatności online, który umożliwia szybkie i bezpieczne transakcje. Działa za pośrednictwem aplikacji mobilnej banku, generując jednorazowe kody do potwierdzania płatności.

Systemy płatności POS (ang. Point of Sale)

Osoby sprzedające towary lub usługi w fizycznym sklepie muszą zadbać o system umożliwiający przyjmowanie płatności. Tradycyjnym przykładem systemu płatności POS jest gotówka. Oto dwa z najczęściej stosowanych systemów płatności w punktach sprzedaży:

1. Systemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi Oprócz płatności gotówką, karty kredytowe i debetowe stały się standardem i są klasycznym przykładem systemu płatności POS. Umożliwiają one konsumentom wygodne i bezkontaktowe dokonywanie płatności za pomocą terminala.

2. Mobilne systemy płatności Mobilne systemy płatności to odpowiedź na rosnące potrzeby klientów, którzy oczekują szybkich i wygodnych doświadczeń zakupowych przy użyciu smartfona.

Klienci, którzy wybierają w sklepach stacjonarnych płatność za pomocą smartfona, korzystają z portfeli cyfrowych, takich jak Apple Pay czy Google Pay. Ten rodzaj płatności jest wspierany przez technologię NFC, która pozwala terminalowi POS w sklepie na bezpieczne pobranie danych płatniczych kupującego przez mobilną bramkę płatniczą.

Kolejną opcją płatności mobilnych są kody QR generowane przez klientów. Sprzedawca musi jedynie zeskanować kod, aby otrzymać pieniądze.

Alternatywnym rozwiązaniem mobilnym jest Pay By Link, które polega na generowaniu indywidualnych linków płatniczych dla kupujących za pośrednictwem dedykowanych stron transakcyjnych. Linki te stanowią najprostszy i najszybszy sposób na ułatwienie płatności. Mogą być przesyłane przez media społecznościowe, e-mail lub czat, co zapewnia maksymalną wygodę użytkownikom.

Zalety mobilnych systemów płatności? Mówiąc najprościej, mobilne urządzenia oznaczają wygodę, co obecnie okazuje się kluczowe. Im prostszy proces płatności dla klienta, tym większa jego satysfakcja – a to bezpośrednio wpływa na wzrost Twoich przychodów.

Systemów płatności jest wiele, ale wybór odpowiedniego operatora pozwoli Ci bez trudu zarządzać nimi wszystkimi, dostosowując ofertę do oczekiwań Twoich klientów. Dzięki temu zwiększysz wygodę zakupów, co z kolei wpłynie na wzrost zaufania i rozwój Twojej firmy.