Porzucone koszyki - poznaj przyczyny
Zapytaliśmy polskich konsumentów o ich preferencje dotyczące ostatniego etapu zakupu - checkoutu. Co wpływa na porzucanie przez nich koszyka? Jakich rozwiązań oczekują? Jakie czynniki budują ich poczucie bezpieczeństwa?
45%
klientów zrezygnowało z zakupu z powodu budowy checkoutu
co drugi
kupujący napotkał podczas transakcji online sytuację, która wzbudziła obawę o bezpieczeństwo
61%
klientów chce, aby historia ich zakupów była zapamiętana w danym sklepie
43%
konsumentów oczekuje krótkiego formularza, dzięki któremu całość zakupu można zakończyć na jednej stronie
1 na 10
klientów rezygnuje z transakcji z powodu czasochłonności procesu płatności
80%
użytkowników uważa, że możliwość zakupu jednym kliknięciem jest dobrym rozwiązaniem, które przyspiesza zakupy
Poznaj lokalne preferencje dotyczące checkoutu
Wypełnij formularz, aby pobrać swoją kopię raportu.
Potwierdzam zapoznanie się z polityką prywatności Adyen i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w jej ramach.